-
Вирусы не лечатся (заявка №22973)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Здравствуйте, уважаемая тех.поддержка !
Не могу понять как избавиться от вирусов. Опция «Лечить все» не активна, а при нажатии на «Поместить на карантин» выдает окно «Мои документы».
Попыталась через это окно зайти в папку «Карантин» на диске С: Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP9/QB/там лежат 2 файла : b2c09eb3e7041bae.klq ; b3d2d23824eaf6da.klq
Открывать эти файлы, я думаю, нет смысла, а что делать дальше?
Дата обращения: 15.06.2010 13:14:02
Номер заявки: 22973
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Backdoor.Win32.HareBot.bqj
15.06.2010 14:10:15 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\WINDOWS\system32\itcwlnp.dll - Backdoor.Win32.HareBot.bqj
- размер: 69706 байт
- дата файла: 02.10.2007 14:30:42
- C:\WINDOWS\system32\drivers\IPLIR.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 371784 байт
- дата файла: 02.10.2007 14:30:42
- версия: "3.0.427"
- копирайты: "Copyright © InfoTeCS.1997-2006"
- C:\WINDOWS\system32\drivers\itcsids.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 87629 байт
- дата файла: 02.10.2007 14:30:42
- версия: "1.1.004"
- копирайты: "Copyright © 2000-2006, InfoTeCS"
- C:\WINDOWS\system32\drivers\itcsprot.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 4686 байт
- дата файла: 02.10.2007 14:30:42
- версия: "1.0.1"
- копирайты: "Copyright © InfoTeCS.2000-2006"
- C:\WINDOWS\system32\drivers\itcsrf.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 43628 байт
- дата файла: 02.10.2007 14:30:42
- версия: "2.1.027"
- копирайты: "Copyright © InfoTeCS.2000-2006"
- C:\WINDOWS\system32\drivers\itcswd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 12364 байт
- дата файла: 02.10.2007 14:30:42
- версия: "1.0.4"
- копирайты: "Copyright © InfoTeCS.2000-2006"
- C:\WINDOWS\System32\Drivers\MOUSEWD.SYS - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 6528 байт
- дата файла: 17.07.2006 17:02:06
- версия: "1.00"
- копирайты: "Copyright (c) . All rights reserved."
-