Не работает интернет (заявка №21214)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1. После действия неизвестного мне трояна(вируса) на компьютере перестали открываться приложения. Т.е. пропала ассоциация с exe файлами. Восстановил с помощью соответствующего файла xp_exe_fix.reg. Профиксил на всякий случай еще утилитой от касперского cleanautorun.
2. После успешного соединения с интернетом, ни один сайт не открывается. Пишет, что не найдена страница. Пробовал профиксить программой WinsockxpFix.exe, результат - нулевой.
3. Выполнил скрипт №2 в AVZ. Результат скрипта http://exfile.ru/105149
Скрипт №4 в данный момент загружается на обменник, имеет больший размер (35мб).
Дата обращения: 01.06.2010 21:42:58
Номер заявки: 21214

[CyberHelper]

04.06.2010 21:40:12 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. D:\!!!Архив\Заставки\РЫБЫ\Дрим аквариум\patch.exe - Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.fyn
   
   • размер: 20566 байт
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.fyn; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.1951666; Avast4: Зловред Win32:Trojan-gen

[CyberHelper]

05.06.2010 18:10:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\cmdow.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows
   
   • размер: 31232 байт
   • версия: "1.4.3.0"
   • копирайты: "Copyright © 2001-2004 Ritchie Lawrence"