Вирус не удаляется. (заявка №21126)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
ОБнаружен вирус "Trojan-Spy.Win32.Agent.bftq", но он не удаляется. Имя зараженного файла "mssfc.dll".
Дата обращения: 01.06.2010 9:38:10
Номер заявки: 21126

[CyberHelper]

01.06.2010 12:50:13 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\mssfc.dll - Trojan-Spy.Win32.Agent.bftg
   
   • размер: 1571840 байт
   • дата файла: 14.04.2008 22:40:46
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.WinSpy.791; VBA32: Зловред BScope.Crex; Avast4: Зловред Win32:WinSpy-FP [Trj]
2. C:\WINDOWS\system32\SFIMLARK.DLL - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 40960 байт
   • дата файла: 18.11.2005 15:57:42
   • версия: "1, 0, 1, 3"
   • копирайты: "Copyright © (2000-2005) Sonic Focus, Inc"

[CyberHelper]

01.06.2010 14:30:15 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\mssfc.dll - Trojan-Spy.Win32.Agent.bftg
   
   • размер: 1571840 байт
   • дата файла: 14.04.2008 22:40:46
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.WinSpy.791; VBA32: Зловред BScope.Crex; Avast4: Зловред Win32:WinSpy-FP [Trj]
2. C:\WINDOWS\system32\SFIMLARK.DLL - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 40960 байт
   • дата файла: 18.11.2005 15:57:42
   • версия: "1, 0, 1, 3"
   • копирайты: "Copyright © (2000-2005) Sonic Focus, Inc"
3. C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1571840 байт
   • дата файла: 14.04.2008 22:40:46
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.WinSpy.815; VBA32: Зловред BScope.Crex; Avast4: Зловред Win32:Agent-OJW [Trj]

[CyberHelper]

01.06.2010 16:03:24 лечение успешно завершено