-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
Пропал звук на компьютере и в автозагрузке файл wwwzuc32
Вчера вечером Avast! обнаружил довольно много (зараженных файловоколо 20-30, не считала) в основном в папке C:\WINDOWS\system32\drivers или что-то вроде того, точно вспомнить не могу, так же был обнаружен зараженный файл wwwzuc32. Все файлы удалила с помощью Avast! .
Зашла в автозагрузку и все равно там остался файл: wwwzuc32 C:\Documents and Settings\Nastya\Главное меню\Программы\Автозагрузка\wwwzuc32
Но в самой папке его, вроде как нет.
Затем во время следующего включения компьютера обнаружила, что нет звука:
В свойствах звука - "Аудиоустройства отсутствуют"
В свойствах оборудования в звуковых драйверах ошибка: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Служба Windows audio - рабоатет , тип запуска: Авто.
Пробовала переустанавливать драйверы , обновляла SP3. Результата никакого.
Провела диагностику с помощью вашей инструкции, в аттаче файлы (есть еще файл virusinfo_cure.zip). Посмотрите, пожалуйста.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Выполните в AVZ скрипт ScanVuln.txt и приложите сюда файл avz_log.txt из под-папки log.
Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 51
Установила Adobe Acrobat Reader 9.3:
http://ardownload.adobe.com/pub/adob...r930_ru_RU.exe
Установила в Adobe Flash Player для Internet Explorer:
http://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe
Удалила старую версию и установила новую:
http://www.java.com/ru/download/manual.jsp
теперь в лог файле уязвимости не обнаружены. может вам все-таки virusinfo_cure.zip выложить? что дальше делать?
-
CureIt-ом проверяли компьютер?
Удалите звуковую карту через Диспетчер устройств.
-