Не загружается Windows (заявка №18767)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Идет загрузка Win, затем, когда должно высвечиваться приветствие, загорается черный экран.
Дата обращения: 13.05.2010 0:48:34
Номер заявки: 18767

[CyberHelper]

14.05.2010 1:00:12 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\oriy.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 48640 байт
   • дата файла: 11.05.2010 4:00:14
   • версия: "3,6,9,58"
   • копирайты: "© mcs 2006"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Winlock.1535
2. C:\Program Files\TC UP\PLUGINS\Tools\Revelation\Revelation.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.SnadBoy.2011
   
   • размер: 69632 байт
   • дата файла: 25.11.2000 22:30:42
   • версия: "2, 0, 1, 100"
   • копирайты: "Copyright (C) 2000 SnadBoy Software"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Tool.PassRevel

[CyberHelper]

14.05.2010 11:00:23 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\oriy.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 48640 байт
   • дата файла: 11.05.2010 4:00:14
   • версия: "3,6,9,58"
   • копирайты: "© mcs 2006"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Winlock.1535
2. C:\Program Files\TC UP\PLUGINS\Tools\Revelation\Revelation.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.SnadBoy.2011
   
   • размер: 69632 байт
   • дата файла: 25.11.2000 22:30:42
   • версия: "2, 0, 1, 100"
   • копирайты: "Copyright (C) 2000 SnadBoy Software"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Tool.PassRevel