Нет точек восстановления системы (заявка №15560)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д.
2) Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)...
Дата обращения: 12.04.2010 20:20:30
Номер заявки: 15560

[CyberHelper]

12.04.2010 21:31:30 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. \\?\globalroot\systemroot\system32\LyozZCM.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 86016 байт
   • дата файла: 12.04.2010 19:51:28

[CyberHelper]

13.04.2010 14:10:34 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. \\?\globalroot\systemroot\system32\LyozZCM.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 86016 байт
   • дата файла: 12.04.2010 19:51:28
2. C:\WINDOWS\system32\LyozZCM.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 86016 байт
   • дата файла: 12.04.2010 19:51:28
3. C:\WINDOWS\system32\11e84ee3.exe - Trojan-Dropper.Win32.Agent.bvxp
   
   • размер: 31744 байт
   • дата файла: 12.04.2010 19:50:46

[CyberHelper]

13.04.2010 20:04:05 лечение успешно завершено