Сильно тормозит компьютер (заявка №14695)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Проблемы с Windows: не загружается, перезагружается/виснет, BSOD, не работает безопасный режим
Дата обращения: 06.04.2010 16:33:31
Номер заявки: 14695

[CyberHelper]

07.04.2010 11:20:16 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. I:\GLEDAJU//topimse.exe - HEUR:Worm.Win32.Generic
   
   • размер: 110080 байт
   • дата файла: 30.03.2010 9:44:56
   • версия: "0.0.0.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19872
2. I:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 718 байт
   • дата файла: 05.04.2010 17:56:56
3. C:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 718 байт
   • дата файла: 31.03.2010 11:16:38
4. D:\Documents and Settings\Костя\csrss.exe - HEUR:Worm.Win32.Generic
   
   • размер: 110080 байт
   • дата файла: 30.03.2010 9:44:56
   • версия: "0.0.0.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19872

[CyberHelper]

08.04.2010 16:10:16 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 718 байт
   • дата файла: 31.03.2010 11:16:38
2. I:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 718 байт
   • дата файла: 05.04.2010 17:56:56
3. I:\GLEDAJU//topimse.exe - HEUR:Worm.Win32.Generic
   
   • размер: 110080 байт
   • дата файла: 30.03.2010 9:44:56
   • версия: "0.0.0.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19872
4. D:\Documents and Settings\Костя\csrss.exe - HEUR:Worm.Win32.Generic
   
   • размер: 110080 байт
   • дата файла: 06.04.2010 10:37:56
   • версия: "0.0.0.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Packed.19872