Панель задач долго не загружается (заявка №13432)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Не устанавливаются программы защиты
2) Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)...
Компьютер был заражен, загружался только в безопасном режиме. Был пролечен virus removal tools и cureit. На данный момент загружается в нормальном режиме, но очень долго не доступна панель задач. Аваст 5 установился, но не запускается, только его служба, при попытке запуска вручную появляется сообщение, о не достающем языкывом файле dll Хотелось бы узнать, чистый ли компьютер.
Дата обращения: 28.03.2010 21:45:43
Номер заявки: 13432

[CyberHelper]

28.03.2010 22:40:47 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\Installer\{502A523A-0F0E-48F6-B29F-B1184E60A4E5}\_BD2941BD56CC688241217F.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 26662 байт
   • дата файла: 01.07.2009 19:52:14
2. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 25.03.2010 21:11:46
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Автозагрузка\syspck32.exe - Backdoor.Win32.Bredolab.djg
   
   • размер: 30720 байт
   • дата файла: 07.03.2008 8:49:00
   • версия: "4.0.0.1040"
   • копирайты: "© 2005 - 2007 CACE Technologies"