Проверка после вируса

[-Алексей-]

Добрый день!
Ко мне обратились знакомые за помощью. Так как они не обладают достаточным опытом и знаниями в компьютерной технике решил оказать помощь в проверке и возможном лечении.
На ноутбуке не был установлен антивирус. Вернее сказать ранее был установлен AVAST, но позднее по неизвестным мне причинам удален.
У ноутбука появились "тормоза", отключились значки рабочего стола (исправил) и не стали сохраняться файлы Word.
При первом осмотре обнаружил что так же не показывались скрытые системные файлы (исправил с AVZ).
Выполнил действия согласно правил по сбору информации.
Логи прилагаются.

[polword]

1. Профиксите в HijackThis как "профиксить в HiJackThis"

 R3 - URLSearchHook: (no name) - {E9598854-2569-48DF-9755-1D330BD50EDE} - (no file)
 O2 - BHO: (no name) - {88888888-8888-8888-8888-888888888888} - (no file)
 O4 - HKLM\..\Run: [plugin] "C:\Program Files\plugin.exe"
 O9 - Extra button: Microsoft Knowledge Base - {8B2D996F-B7D1-4961-A929-414D9CF5BA7B} - http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=FH;EN-US;KBHOWTO (file missing)
 O9 - Extra 'Tools' menuitem: Microsoft Knowledge Base - {8B2D996F-B7D1-4961-A929-414D9CF5BA7B} - http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=FH;EN-US;KBHOWTO (file missing)

2.Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Выгрузите антивирус и/или Файрвол
- Закройте все программы
- Выполните скрипт в AVZ

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('C:\Documents and Settings\Вика\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\csrss.exe');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Вика\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\csrss.exe','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Вика\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\csrss.exe');
 DelBHO('{92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263}');
 DelBHO('{8B2D996F-B7D1-4961-A929-414D9CF5BA7B}');
 QuarantineFile('http:\support.microsoft.com/default.aspx?scid=FH;EN-US;KBHOWTO','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\plugin.exe','');
  DeleteFile('C:\Program Files\plugin.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','plugin');
 DeleteFile('http:\support.microsoft.com/default.aspx?scid=FH;EN-US;KBHOWTO');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\netprotocol.dll');
 BC_ImportAll;
 ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(9);
 ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
 RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:
- выполните такой скрипт

begin
  CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
 end.

- Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
- обновите базы AVZ
- Сделайте повторные логи по правилам п.1-3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscure.zip; virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)