C:\\System Volume Information\\_restore{2F204906-B260-4CD7-B653-AA858237ACCE}\\RP19\\A0017662.exe (заявка №9710)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса)
C:\System Volume Information\_restore{2F204906-B260-4CD7-B653-AA858237ACCE}\RP19\A0017662.exe
Дата обращения: 04.03.2010 21:19:48
Номер заявки: 9710

[CyberHelper]

05.03.2010 0:30:10 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\RuslanKA\csrss.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 217600 байт
   • дата файла: 08.02.2002 19:36:38
   • версия: "jVtEoD9nO"
   • копирайты: "Tu LLyAo7"
2. c:\documents and settings\ruslanka\application data\ofkscydt.exe - Packed.Win32.Krap.ao
   
   • размер: 120832 байт
   • дата файла: 08.02.2002 1:33:28
   • версия: "5.1.2600.5512"
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред BScope.Trojan.Monito.0144; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.hmKfrDfo1imkz; Avast4: Зловред Win32:Crypt-FYT [Trj]