антивирусник не справляется

[Stellray]

К сожалению, не возможно выполнить ваши правила и отправить логи. Судя по всему, вирус (предположительно называется tracking.log) засел на диске Е (система стоит на С). Как только Касперский начинает проверять Е, появляется синий экран смерти, компьютер вырубается (и в обычном, и в безопасном режиме). Другие жёсткие диски проверяются нормально, а Е - ни в какую. Даже файлы с него в другое место переместить невозможно. Буду делать переустановку ОС, но на Е вирус останется, а там важные данные. Подскажите, пожалуйста, что делать.

[PavelA]

Попробуйте выполнить станд. скрипт №2 в AVZ для начала разговора.
Лог пришлите.

[Stellray]

Высылаю логи

[AndreyKa]

В логах чисто.

Буду делать переустановку ОС, но на Е вирус останется, а там важные данные.

Скопируйте файлы на DVD или внешний накопитель. Диск Е переформатируйте.