-
Раздел "Помогите!" (english)
Здравствуйте!
Вот есть предложение создать раздел "Помогите!" для англоязычных пользователей. Просьба высказаться по этому поводу. Кто за или против?
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Идея хорошая, но есть вопрос: какое количиство хелперов сможет регулярно отвечать в этом разделе? Если только 1-2, то лучше уж не мучить людей.
-
-
Предложение такое возникает периодически. Как и англоязычный раздел для АВЗ. Но есть одна, но очень существенная причина, по которой это до сих пор не сделано - отсутствие большого количества (так как поток посетителей возрастет существенно) англоговорящих (или хотя бы англопищущих) хелперов.
-
-
ПО моему и с русскоязычным не особо справляемся.
-
-
Сообщение от
Geser
ПО моему и с русскоязычным не особо справляемся.
А я бы так не сказал. Вроде всем успевают помогать. А тем кому не помогают так они либо логи не правильно выкладывают, либо не могут внятно объяснить в чем проблема либо вообще пишут безграмотно. Думаю все же стоит попробовать. Не так уж все и сложно.
-
-
Я готов поддерживать англоязычный раздел.
-
Сообщение от
Xen
Я готов поддерживать англоязычный раздел.
Ну вот и хорошо! Вот так наберем людей которые будут помогать. В конце концов такого большого наплыва просящих о помощи не будет. Думаю 3-4 хелпера справятся. Может кто еще подпишется?
-
-
Я-то подпишусь, но времени свободного мало, поэтому обычно беру 1-2 довольно сложных лога и рекомендации даю сразу на полную зачистку, и просьбой прислать то, что попадёт в "отстойник".
А с наплывом просящих - честно говоря ???, пока сайт только русский посетителей не очень много, останавливает возможно и то, что не имея поддержки русского языка на сайте просто невозможно зарегистрироваться.
Может есть смысл создать только раздел по поддержке AVZ а просящих о помощи отправлять куда-нибудь ... к примеру на CastleCops или ASAP? Потому как надо ещё учитывать то что если полный чайник среди Российских пользователей встречается на порядок реже, чем среди зарубежных, среди зарубежных пользователей наоборот Advanced User которому можно обьяснить в 2-х словах что надо сделать - это большая редкость, основной контингент - домохозяйки.
-
-
Я-то подпишусь, но времени свободного мало
пока сайт только русский посетителей не очень много
Вот так и выходит. С одной стороны все пишут что пользователей не много. С другой я неоднократно видел случаи когда пол дня- день в теме с просьбой ни одного ответа. Парадокс?
-
-
У всех бывают запарки на работе.
-
-
Вот возмём пример вот эту тему http://virusinfo.info/showthread.php?t=7115
В теме сутки тишина. ПОчему никто из тех кто горит желанием помогать англоязычным пользователям не подумает что можно сделать? Например посоветовать запустить восстановление системы в АВЗ?
-
-
Чисто АВЗ-форум без раздела Помогите заглохнет моментально имхо. Так что жду более конкретных предложений по англоязычному форуму... или могу помочь их сформировать. Только давайте через неделю, пока буду в отъезде.
-
Сообщение от
RiC
Может есть смысл создать только раздел по поддержке AVZ а просящих о помощи отправлять куда-нибудь ... к примеру на CastleCops или ASAP?
Отправлять куда-нибудь - это значит показать свою несостоятельность (в смысле форума) оказать помощь. Это будет серьезной ошибкой как это делается на форумах некоторых антивирусных компаний (не буду уточнять каких, кому надо тот понял), которые постоянно в последнее время то и дело дают ссылку на этот форум и тем самым показывают свою полную несостоятельность помочь своим пользователям избавится от вирусов и троянов.
Сообщение от
Xen
Чисто АВЗ-форум без раздела Помогите заглохнет моментально имхо.
Это точно, заглохнет и достаточно быстро.
Последний раз редактировалось Синауридзе Александр; 16.12.2006 в 07:46.
-
-
Сообщение от
Синауридзе Александр
как это делается на форумах некоторых антивирусных компаний (не буду уточнять каких, кому надо тот понял), которые постоянно в последнее время то и дело дают ссылку на этот форум и тем самым показывают свою полную несостоятельность помочь своим пользователям избавится от вирусов и троянов.
А вы на ники посылающих смотрите?
-
-
Сообщение от
pig
А вы на ники посылающих смотрите?
Да смотрю, но не только Вы отправляете сюда за помощью.
-
-
По моим подсчётам, на форумах одной антивирусной компании нас таких четверо. Трое - активные хелперы. Четвёртый, по-моему, зарегистрирован здесь.
-
-
Что-то мне кажется небудете вы успивать, и так иногда замечаю неотвеченые темы, а с инглишем так вообще финиш будет..
The only way to get smarter is by playing a smarter opponent.. © fundamentals of Chess 1883
"Dream as if you'll live forever, live as if you'll die today." (с) James Dean.
Менеджер по проектам(без опыта работы менеджером) или ассистент для начала , никому не нужен?=)
-