-
Огромные проблемы с Пк (заявка №957)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Не устанавливаются программы защиты (И не загружаются)Сработал только AVZ game.pif
2) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки , невозможно создавать документы
3) Не запускаются программы антивирусные
4) Не лзя ничего скачать, так как помоему запрещена запись на hdd с браузеров (Хотя даже не представляю как такое возможно )
5) Проблемы с Windows: не работает безопасный режим , компьютер перегружаетсяпри выборе сейф мода
Дата обращения: 11.12.2009 12:34:18
Номер заявки: 957
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
11.12.2009 16:50:35 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 1846784 байт
- дата файла: 14.04.2008 19:41:04
- версия: "4.7.3001"
- копирайты: "Copyright (c) Microsoft Corporation 2004"
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 108400 байт
- дата файла: 12.06.2008 0:38:00
- версия: "9.0.0.2008061200"
- копирайты: "Copyright 1984-2008 Adobe Systems Incorporated and its licensors. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
- C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 158768 байт
- дата файла: 28.07.2003 19:28:22
- версия: "11.0.5525"
- копирайты: "Copyright © 2002-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
- c:\windows\system32\hkcmd.exe - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 244248 байт
- дата файла: 28.02.2008 9:00:04
- версия: "6.14.10.4926"
- копирайты: "Copyright 1999-2006, Intel Corporation"
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
-
-
Отчет о карантине
11.12.2009 16:50:47 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 1846784 байт
- дата файла: 14.04.2008 19:41:04
- версия: "4.7.3001"
- копирайты: "Copyright (c) Microsoft Corporation 2004"
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 108400 байт
- дата файла: 12.06.2008 0:38:00
- версия: "9.0.0.2008061200"
- копирайты: "Copyright 1984-2008 Adobe Systems Incorporated and its licensors. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
- C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 158768 байт
- дата файла: 28.07.2003 19:28:22
- версия: "11.0.5525"
- копирайты: "Copyright © 2002-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved."
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
- c:\windows\system32\hkcmd.exe - Virus.Win32.Sality.aa
- размер: 244248 байт
- дата файла: 28.02.2008 9:00:04
- версия: "6.14.10.4926"
- копирайты: "Copyright 1999-2006, Intel Corporation"
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Win32.Sector.17; VBA32: Зловред Virus.Win32.Sality.baka; BitDefender: Зловред Win32.Sality.OG; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAU virus; Avast4: Зловред Win32:Sality
-
-
Итог лечения
21.12.2009 18:32:55 лечение успешно завершено
-