-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
Компьютер сам перезагружается
Здравствуйте!
У меня установлен лицензионный антивирус Касперского-2010. Вчера во время сидела на обычных сайтах и были открыты стандартные программы (ворд). Внезапно выскочила панелька:
"Отключение системы вызвано NT AUTHORITY/SYSSTEM, будет произведена перезагрузка компьютера через ... секунд (и отчет в течении минуты). Неожиданно завершен процесс C:/Windows/System 32/services.exe с кодом состояния 1073741819".
После перезагрузки касперский не открывался и комп сильно тормозил.
Заходила в безопасном режиме, вирусов не обнаружилось, но касперский написал, что в прошлый раз произошел какой-то сбой в его работе. Отключила автоматический запуск антивируса при включении системы - компьютер перестал тормозить. Но сегодня снова выскакивает та же панелька, в итоге что-то сделать я не успеваю - он сразу перезагружается, а потом тормозит. Удалила Касперского - не помогло.
Помогите пожалуйста!
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
А если интернет и локальную сеть отключить - тоже перезагружается?
Внимательно прочитать, аккуратно выполнить
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
Много раз заходила в разных режимах: обычный, отладки, безопасный. Через раз инет не работал, хотя с сетью проблем нет (сижу со второго компа). Удалила в той папке файл "services.exe". Скачивала (нашла в инете совет) и запускала какую-то утилиту к касперу.
В общем теперь комп после заставки виндоус показывает черный экран и ничего не делает, что бы я ни нажимала.
Теперь только систему переставлять?
-
Сообщение от
SUNata
Удалила в той папке файл "services.exe".
Верните на место!
Сделать это можно с помощью LiveCD или консоли восстановления.
Сделайте логи по правилам.
I am not young enough to know everything...
-