Обнаружено: Worm.Win32.AutoRun.gcq

[Natalkauk]

на компе стоит kic2009
14.01.2010 10:16:41 F:\AutoRun.exe Проводник Обнаружено: Worm.Win32.AutoRun.gcq
14.01.2010 10:17:08 F:\AutoRun.exe Проводник Обнаружено: Worm.Win32.AutoRun.gcq
14.01.2010 10:17:15 F:\AutoRun.exe Проводник Удалено: Worm.Win32.AutoRun.gcq
14.01.2010 10:17:16 Невозможно удалить: Worm.Win32.AutoRun.gcq F:\autorun.exe
после чего в объектах карантина указано 1 шт, а при просмотре "обнаруженные угрозы (карантин)" отсутствует какая -либо информация.
в инет не могла выйти
делала AVZ4 (с устаревшей базы) ( не работал интернет) получились virusinfo_cure, virusinfo_syscheck,virusinfo_syscure.
сегодня инет есть, но прикрепить файлы я не могу. подскажите, пожалуйста, что делать

[Aleksandra]

делала AVZ4 (с устаревшей базы) ( не работал интернет) получились virusinfo_cure, virusinfo_syscheck,virusinfo_syscure.
сегодня инет есть

Раз инет есть, тогда обновляйте базы AVZ и переделайте логи.

но прикрепить файлы я не могу. подскажите, пожалуйста, что делать

Залейте логи на приличный файлообменник и дайте ссылку.

[Natalkauk]

http://files.mail.ru/XNDUEO в ссылке я отправила сразу и файл virusinfo_cure.zip, простите.

[Aleksandra]

Ничего зловредного в логах не увидела. Съемные носители при сборе логов подключали?

Выполните скрипт в AVZ:

begin
ExecuteRepair(13);
end.

[Natalkauk]

"скрипт выполнен без ошибок"

Добавлено через 1 минуту

подскажите, пожалуйста, а что делать с карантином?

[Aleksandra]

подскажите, пожалуйста, а что делать с карантином?

Ничего, он пустой. И ответьте на мой вопрос.

[Natalkauk]

[QUOTE=Aleksandra;565040]Съемные носители при сборе логов подключали?

по-мойму , да

[Aleksandra]

по-мойму , да

Это не ответ. Подключите и сделайте лог virusinfo_syscure.

[Natalkauk]

отправляю Вам лог

[Aleksandra]

Чисто...

[Natalkauk]

а как быть с "Касперским"?

[Aleksandra]

А что с ним?

[Natalkauk]

после чего в объектах карантина указано 1 шт, а при просмотре "обнаруженные угрозы (карантин)" отсутствует какая -либо информация.

почему и еще, когда пробовала до dr Web и AVZ4 обновить комп Касперским, у меня высвечивалось сообщение, что обновление (а не проверка) остановлена пользователем, хотя я не остонавливала

[Aleksandra]

С этим вопросом лучше обратиться в тех. поддержку ЛК.