-
Junior Member
- Вес репутации
- 54
Невозможно подключиться к интернету
Здравствуйте!
Проблема следующая. 7 января при попытке включить компьютер Винда очень долго вначале грузилась, потом минут через 5 появился наконец-то рабочий стол, но абсолютно "голый". Только картинка от прежнего рабочего стола, нет ни иконок программ, ни панелей, ни кнопки Пуск.
Однажды у меня такая проблема уже возникала, когда Винда скачала обновление Сервис Пак 3 и у него возникли проблемы с Др. Вебом. Переустановкой Др.Веба в Безопасном режиме всё удалось решить.
В этот раз я опять зашла в SafeMode, и, недолго думая, удалила на этот раз Аутпост Файрвол (через установку/удаление программ). К сожалению, я иногда что-то делаю, а потом думаю... Комп все равно не загрузился. Потом опять же в сейфмоде я отключила автозапуск (в msconfig) и на этот раз Винда запустилась нормально.
Но доступ в инет прекратился. У меня модем и подключение проходит нормально до момента "регистрация компьютера в сети". Выдалась ошибка 720: "Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР".
Думая, что проблема в драйверах модема, я их снесла(. Новые не устанавливаются. Точнее они устанавливаются (операция Install drivers завершен), но Configure drivers уже не происходит. Ноут не может обнаружить необходимый файл. Просит перезагрузиться и начать заново.
Да, вот ещё что. Проверила ноут установленным на нем Доктором Вебом (обновления были тоже от 7 января), нашлось 6 "друзей" в папке Windows (Help & system32):
BackDoor.Zapinit.94
BackDoor.Zapinit.88
Win32.HLLW.Okamai
Trojan.Rvz.10
Я их удалила.
Кстати, после того, как я зашла на рабочий стол, вновь установила Аутпост Файрвол. Он установился, но пишет, что не удалось загрузить сетевые драйверы. Если войти в Панель управления/Система/Оборудование/Диспетчер устройств, то все сетевые платы, которые помечены как Agnitum Firewall miniport, имеют желтый воскл. знак. Даже при удалении Аутпоста с компьютера эти сетевые платы всё равно остаются желтыми и помечены как Агнитум...
Видимо, я и вирусы (причем именно в такой последовательности) сделали своё "черное" дело.
Пожалуйста, помогите!!!
P.S. при установлении модема на другой комп, он устанавливается нормально. Система на обоих Windows XP SP3.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Закройте все программы. Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
Код:
begin
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(5);
ExecuteRepair(8);
ExecuteRepair(16);
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.
Обновите базы AVZ.
Сделайте новые логи AVZ и приложите к этой теме.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 54
Спасибо!
Вот новые логи.
Надеюсь, то, что у меня пропала обычная тема рабочего стола после выполнения скрипта, а вместо неё экран стал просто синим (все иконки и т.д. сохранились), это норамльно...
Последний раз редактировалось wensdy; 09.01.2010 в 23:20.
-
нормально ... проблема решена ?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 54
Насчет подключения к интернету - ещё не проверяла,
а в папке Система/оборудование/диспетчер устройств
сетевые платы Bluetooth ... - Agnitum firewall miniport
Broadcom ... - Agnitum firewall miniport
мини-плата Dell Wireless - Agnitum firewall miniport
мини-порт WAN (IP) - Agnitum firewall miniport
всё ещё помечены желтым воскл. знаком, хотя файрволл у меня на компе больше не стоит.
Есть ещё те же самые платы Broadcom ...
мини-плата Dell Wireless
сетевой адаптер 1394
без пометки Agnitum firewall miniport и без !
Не знаю, было ли как-нибудь удаление файрвола связано с невозможностью подключиться к инету, если только всякие бяки в реестре портили процесс установки.
Сейчас попробую установить драйвера с установочного диска.
Добавлено через 12 минут
Не решена Всё равно не устанавливаются драйвера модема.
На этот компьютер, на котором я сейчас работаю, они установились без проблем, а на ноутбуке мастер подключения нового оборудования говорит, что не удалось найти необходимый драйвер и и оборудование не будет работать правильно (драйвера устанавливаются с диска).
Потом перезагружает компьютер.
В общем-то, всё остальне работает правильно за исключением этих сетевых драйверов.
Добавлено через 15 минут
Посоветуйте, пожалуйста, что делать?
Неужели систему переустанавливать? Очень не хочется...
Последний раз редактировалось wensdy; 10.01.2010 в 00:01.
Причина: Добавлено
-
Сообщение от
wensdy
всё ещё помечены желтым воскл. знаком
Удалите эти устройства. Перезагрузите компьютер.
Попробуйте снова установить драйвер.
Если не получиться, то скорее всего придётся переустанавливать систему.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 54
Я уже пробовала раньше их удалить, пишут, что "не удалось удалить. Возможно оно необходимо для загрузки компьютера"
А из-за чего такое бывает? Вирус подгадил?