подскажите пожалуйста такая проблема.схватил вирус который просит отправить смс, при этом не работает клавиатура и мышь.скачал программу avz.опишите пожалуйста процесс устранения не поладки.для чайников.заранее благодарен.
подскажите пожалуйста такая проблема.схватил вирус который просит отправить смс, при этом не работает клавиатура и мышь.скачал программу avz.опишите пожалуйста процесс устранения не поладки.для чайников.заранее благодарен.
Загрузитесь с помощью LiveCD http://virusinfo.info/showpost.php?p=306441&postcount=2, сделайте полное сканирование, потом сделайте логи по правилам. http://virusinfo.info/pravila.html
путём проверки доктором вебом был найден троян и удалён.после перезагрузки отказало мышка(мышка подключённая к ноутбуку),также как и сейчас до проверки не работала клавиатура и станционарная мышь(называется помойму тачпат).операционная система виста.спасибо.кто что посоветует???
В безопасном режиме таже картина?
да
Добавлено через 46 секунд
в любом из режимов нет откликов клавиатуры и мыши.
Последний раз редактировалось tim01012010; 24.12.2009 в 15:28. Причина: Добавлено
Есть мнение, что надо через Live CD восстановить драйвер system32\DRIVERS\i8042prt.sys
Для начала. Как я понимаю, USB-драйверы тоже побились.
а где бы узнать как пользоваться программой life cd
Последний раз редактировалось snifer67; 28.12.2009 в 21:28. Причина: Добавлено
ладно чет я ничего не понимаю))если я форматну систему это все удалиться? или же вирус останеться?
если нет подскажите,мне продавцы сказали,что есть на жестком диске резервная копия с которой можно восстанавливать все,как бы и это сделать если не работает клава и мыш
Спасибо)
Да.Но это крайний вариант.если я форматну систему это все удалиться?
Взять диск с дистрибутивом, установить в cидюковод, в BIOS выбрать загрузку с CD и следовать указаниям мастера.
Уважаемый(ая) tim01012010, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.