Пропадает интернет активность раз в час.

[wintah]

Добрый день.

Интернет провайдер - Корбина Телеком.
Примерно неделю назад появились такие симптомы:
Раз в час (ровно раз в час, как по часам), если делать пинг первого узла (да и любого другого) сети , в цепочке из нужных мне серверов (я играю в игры), получаю 2 потеряных пакета.

При этом у меня происходит задержка в игре на 5-10 секунд, меня перестают слышать в программах для общения голосом (skype, ventrilo). Очень очень мешает комфортно проводить время.

Сетевое оборудование на компьютере полностью проверено (отключался от роутера, подключал на прямую, менял сетевые платы).

Саппорт провайдера, с которым целую ночь говорили про данный вопрос уверяют - что проблема у меня.

Особенность проблемы в том, что данный мини тормоз интернета я получаю ну РОВНО-РОВНО раз в час, и каждый день он сдвигается на 2-3 минуты назад. Тоесть вчера эти тормоза были на 38 минуте каждого часа, сегодня на 35 минуте (по секундам сверял). Поэтому тех поддержка провайдера и ссылается на какие-то вредоносные програмные средства.

Так же саппорт ссылается и на то, что потеря лишь двух пакетов (а всегда из цепочки даже в 10000 пакетов при пинге теряется именно 2, именно в то время, какое описал) не может быть сильных задержек на 5-10 секунд.

Компьютер проверял NOD32, KIS, DRweb. Сейчас оставил KIS.

Все сделал по вашей инструкции.

Очень прошу помочь, так как уже просто не знаю что же это может быть.

[V_Bond]

такой http://www.gmer.net/ лог сделайте ...

[wintah]

сделал

[thyrex]

На Scan нажать забыли?

[wintah]

дада =) не хотел лишний пост набивать.

вот нормальный лог.

[snifer67]

Чисто

[wintah]

....
даже не знаю рад я или нет - в замешательстве скорее....
всю ночь мне инженеры "втирали", что у них просто нету никаких вариантов ровно по часам создавать потерянные пакеты...и просто божились что проблема у меня...

[snifer67]

Ну ладно последняя попытка...

Сделайте еще такой лог:
http://virusinfo.info/showthread.php?t=58309

[wintah]

вот лог комбо фикса.

[wintah]

Я так же хочу дополнить, что при потерях этих двух пакетов - сетевые игрушки стопарятся примерно на 5-10 секунд.
В сапорте провайдера мне сказали что это невозможно из-за двух пакетных потерь.

Игры для примера - Aion, Quake 3.

Добавлено через 56 минут

да и еще - потерь при пинге локального адреса нету - только впн.

[thyrex]

Что с проблемой после подготовки последнего лога?

[wintah]

все так же.
ровно 1 раз в час ловлю проблему.

Уже не знаю что делать....провайдер настырно говорит, проблема у меня 100%...

Поставил даже сетевой экран - думал так выловлю - все чисто...

[Никита Соловьев]

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Небольшая нестыковка.
Посетите http://windowsupdate.microsoft.com для установки последних обновлений

[wintah]

сейчас удалось перекрыть большинство портов, и поймать данный лаг:

2:30:24 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:24 P26 83.102.254.202 -> 10.116.167.221 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:25 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:25 P26 83.102.254.202 -> 10.116.167.221 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:26 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:26 P26 83.102.254.202 -> 10.116.167.221 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:27 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:27 P26 83.102.254.202 -> 10.116.167.221 | 1 | 60 | | Unknown adapter
И вот тут , внизу, я ловлю лост пакет. Оно и видно, что 2 раза подряд пытается достучаться.
Сетевой активности как видим нету.
И этого мелкого пакета хватает чтобы игра, или программа для голосового общения
не передавала данные в течении 5 секунд (если пакета 2 - то на 10 секунд).

2:30:28 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:33 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter

Уже начинает ехать крыша и кажется что проблема у провайдера....
Чисто по приколу, подключил второй комп (мы с ним в мини локалке через роутер).
Та же байда...
А провайдер говорит - чистите машины.

2:30:33 P26 83.102.254.202 -> 10.116.167.221 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:34 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:34 P26 83.102.254.202 -> 10.116.167.221 | 1 | 60 | | Unknown adapter
2:30:35 P25 10.116.167.221 -> 83.102.254.202 | 1 | 60 | | Unknown adapter

Добавлено через 1 минуту

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

У меня сп 2, я очень давно скачал какой-то файлик для реестра, чтобы он там поменял название, нужно было для GTA IV.(ей нужен сп3)
Это было давно, и все работало нормально. Больше 2-3 мес назад.
Проблема в топике имеет место быть неделю.

[Никита Соловьев]

Настоятельно рекомендуется установить SP3

[wintah]

это решит проблему которая появилась неделю назад ?
я просто уже больше года сижу на данном провайдере с сп2.

[Никита Соловьев]

Это решит множество проблем и повысит безопасность

[wintah]

Ну а в целом комп судя по логам чист ?
Есть вероятность что это все таки косяк провайдера, который они не хотят признать ?

[Никита Соловьев]

Чист. Спросите у провайдера

[wintah]

Меняю провайдера в данный момент, прошу тему не закрывать, так как в пятницу станет все понятно - комп или не комп.