Показано с 1 по 8 из 8.

Viruses wont leave my computer

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.12.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30

    Viruses wont leave my computer

    My kaspersky 2010 showed me that i had a virus and i tried the restore wizard, i tried the system restore for my computer, i tried to have kaspersky scan and delete the virus and it would not go away. i emailed kaspersky and was told to try a number of different things, including what i tried above. i haven't had one whole day to try and dedicate myself to trying all these methods (very busy at work), so as a result i have accumulated 3 more viruses (according to kaspersky). Another option, according to the email, was to download the kaspersky anti virus tool and follow its instructions (which i am in the process of doing now). So, I am very desperate in getting the viruses out of my computer because i do not want them getting any of my information...Please help me out!

  2. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Hello,
    Switch off/Disable:
    - Antivirus and and, if you have - Firewall.
    - System Restore


    - Execute following script in Manual Cure
    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
    ClearQuarantine;
     QuarantineFile('D:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('E:\Player\cds300.dll','');
    BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(true);
    end.
    - Upload the ..\avz\quarantine.zip over the link Upload quarantined files on the top of this page.
    - Make and attach the new log

  3. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.12.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    Thanks very much, I appreciate the help. i followed all of your directions, but the last part where you are asking me to upload the avz/quarantine.zip files to the thread, my computer wont let me. the files are not zipped and my computer wont let me zip them and the upload will only take zipped files. What should be my next move? Also, when you say make and attatch a new log, do you mean create a new thread with the quarantine report attatched?

  4. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Цитата Сообщение от perez_786 Посмотреть сообщение
    the files are not zipped and my computer wont let me zip them and the upload will only take zipped files.
    It should be only one file quarantine.zip in the AVZ directory. Pls. upload it here: http://virusinfo.info/upload_virus_eng.php?tid=62081

  5. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.12.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    I found it and uploaded it. Am I safe? Can I reinstall my antivirus software?

  6. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    - Make and attach the new log
    Where is it?

  7. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.12.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    i uploaded it to the link at the top of the page...

    I'm sending it again, this time attatched to this entry
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 07.12.2009 в 15:43. Причина: quarantine removed

  8. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    The sent file is clean.
    Any problem more?

Похожие темы

  1. viruses i cant format my computer (заявка №47636)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 13.01.2011, 18:00
  2. Infected computer by Viruses
    От Akhatr в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 09.06.2009, 08:40
  3. Email: I have viruses on my computer that Kaspersky cannot delete
    От anton_dr в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 21.01.2009, 23:28
  4. Attation! Some dangerous viruses detected on your computer
    От Dahaka в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 14.07.2008, 23:36
  5. Different Types of Computer Viruses
    От Ultima Weapon в разделе Custom descriptions of malware
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 05.12.2007, 09:13

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01405 seconds with 16 queries