Показано с 1 по 12 из 12.

Вирусы не удаляются (заявка № 58822)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    30

    Question Вирусы не удаляются

    Здравствуйте!
    Помогите, пожалуйста. Вирусы не удаляются после трёхкратной переустановки системы, вроде бы и диски форматировали. Касперский пишет, что удаляет, но они появляются опять под теми же названиями. После удаления Unlocker появляются на том же месте.
    Началось всё с перебоев в подключении к интернету, зависания. После переустановок системы на экране появляется сообщение "Инструкция по адресу ... обратилась к памяти по адресу ... память не может быть", если я пытаюсь закрыть его, компьютер зависает. Если отодвигаю в сторону и не обращаю внимания - работает несколько часов, но немного тормозит, при этом касперский всё время что-то "удаляет". Выключается компьютер кнопкой перезагрузки и то не всегда с первого раза. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Подключите диск G:, если он съемный
    Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
    Код:
    begin
     ClearQuarantine;
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('G:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('G:\RECYCLER\S-1-6-21-2434476501-1644491937-600003330-1213\SysInfo.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\Sf3TJ.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Sf3TJ.exe');
     DeleteFile('G:\RECYCLER\S-1-6-21-2434476501-1644491937-600003330-1213\SysInfo.exe');
     DeleteFile('G:\autorun.inf');
     DelCLSID('{40WcIYQZ-GGZQ-irKu-D8Su-1V7jUbe5yruL}');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pldELx9gvdHT9M82');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pldELx9gvdHT9M82');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pldELx9gvdHT9M82');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mx76SJBAbE1Qpw');
     BC_ImportALL;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
    После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением темы)

    Сделайте новые логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    30

    Не удаляется вирус

    Спасибо огромное, что откликнулись!
    Ваполнила скрипт, осталась та же проблема. Чаще всего Касперский "удаляет" 9 new.exe, из system 32, но 9 new.exe остаётся на месте. Высылаю вам карантин и новые логи.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Сделайте такой лог: http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    30

    Не удаляется вирус

    Спасибо за то, что так быстро отвечаете. Высылаю лог.

  7. #6
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Удалите с помощью МВАМ:
    Код:
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243936033-3052116371-381863308-1811\Desktop.ini (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Заражено папок:
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243936033-3052116371-381863308-1811 (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Установите SP3 + все последующие обновления безопасности, установите Internet Explorer 8

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    30

    Не удаляется вирус

    После того как я закачала с www.microsoft.com SP3 и Internet Explorer 8, вирусов не видно, но всё время обрывается связь с интернетом, он тормозит и попытки исправить IP адрес часто безуспешны. Подскажите, пожалуйста, какие последующие обновления закачать.

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Цитата Сообщение от natalov Посмотреть сообщение
    Подскажите, пожалуйста, какие последующие обновления закачать.
    Все, что предложит http://update.microsoft.com
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    30

    Спасибо, вирусов нет

    Спасибо, вирусов уже нет. Компьютер немного тормозит (окна медленнее открываются, интернет через пару часов может прерваться, исправляю IP адрес, но явных вирусов нет.

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    Сделайте проверку CureIt - вдруг что неявное обнаружится.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    30

    Сделала проверку CureIt

    Сделала проверку CureIt, после проверки появилось окно с текстом, что обнаружены подозрительные объекты, необходима полная проверка компьютера, при этом вирусов в отчете - 0. Компьютер тормозит, периодически перезагружаю. Я сделала и вложила новые логи, может быть в них будет что - нибудь понятно.

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. g:\autorun.inf - Trojan.Win32.AutoRun.ka ( BitDefender: Trojan.AutorunINF.Gen, NOD32: INF/Autorun virus, AVAST4: BV:AutoRun-G [Wrm] )


  • Уважаемый(ая) natalov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. не удаляются вирусы
      От SEDOI в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 16.03.2012, 19:25
    2. Вирусы не удаляются
      От Дастан в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.10.2010, 18:27
    3. Вирусы не удаляются
      От rvk в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:39
    4. Не удаляются вирусы
      От cubinece в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:41
    5. Вирусы не удаляются.
      От Wungar в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 18.02.2009, 08:22

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00288 seconds with 17 queries