Internet explorer стал выдавать ошибку в надстройках,сначала просто не открывались папки,потом стал закрывать страницы в интернете и показывал ошибку,теперь ничего не могу скачать,пишет "неверный дескриптор меню".Подскажите,что с этим делать?
Internet explorer стал выдавать ошибку в надстройках,сначала просто не открывались папки,потом стал закрывать страницы в интернете и показывал ошибку,теперь ничего не могу скачать,пишет "неверный дескриптор меню".Подскажите,что с этим делать?
Для начала - выполнить правила.
Ну ведь pig сказал "выполнить правила", а не присылать что-либо. Только что пришел дистрибутив avast4 и еще какие-то файлы, ничего опасного нет ...
правила выполнила,но все по старому,начинает скачивать,не спрашивая в какую папку поместить,качает во временную папку,а после скачивания вылезает"неверный дескриптор меню" и все пропадает
Для нас "показателем" выполнения правил являются логи прикреплённые к теме.
в папке Карантин появилась куча файлов,что это значит?
Чей карантин имеется в виду? Если AVZ, то заархивируйте и пришлите, как написано в Приложении 2 (если ещё не присылали). Ссылка на тему: http://virusinfo.info/showthread.php?t=5858
Скорее всего, в карантине один Avast. Я ничего подозрительного не вижу. Качать, скорее всего, начинает Avast Web Scanner. А вот почему он после закачки и проверки не может отдать страницу IE - это уже загадка природы...
Возможно попортилась сама система.. есть вариант либо попробовать
1. восстановить примерно до той даты, с которой все началось
(Пуск - Стандартные - служебные - Восстановление системы.)
2. либо загрузившись с диска выбрать нажать кнопку R - пункт "восстановление системы", но настройки сбросятся на стандартные.
карантин тот самый,его я и отсылала,там один аваст
а не могла ли я стереть какую-нибудь программу,которая отвечает за это скачивание через панель управления,потому как я удаляла некоторые ненужные программы оттуда,может по ошибке и чего лишнего выкинула?
восстановление не помогло,а диска у меня нет с программой,уж и не знаю что делать
Может действительно попробовать деинсталировать Avast
да уж,придется деинсталлировать.Всем огромное спасибо за помощь!
Уважаемый(ая) ludmila, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.