Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя
Показано с 21 по 40 из 49.

Ошибка Explorer.exe и виснет (заявка № 57673)

  1. #21
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,205
    Вес репутации
    955
    Попробуйте переустановить FireFox. Проверьте, чтобы устанавливаемая версия браузера была последней

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #22
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    установил посл версию FireFox(3.5.3)
    выдал сообщение:
    "следующие дополнения не совместимы с текущей версией и отключены: AdCentria InfoBar 1.7"

    ничего не предпринимать?

  4. #23
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Пусть отключает
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #24
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    прошу подсказать
    можно ли считать, что проблемы с компом более-менее решены

    или надо будет выполнить ещё некие процедуры
    (друигими словами - надо ли отслеживать сообщения по открытой мной теме)?

    заранее благодарю

  6. #25
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Выполните написанное в первом сообщении этой темы http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519
    Сделали?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #26
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,632
    Вес репутации
    1315
    Думаю, можно считать, что проблемы решены.

  8. #27
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,632
    Вес репутации
    1315
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Сделали?
    Да, вот ответ:
    Цитата Сообщение от CyberHelper Посмотреть сообщение
    Архив 091025_003134_virusinfo_files_ACER_4ae36426e2b40.z ip, загружен 25.10.2009 0:40:19, размер 11437095 байт
    Всего файлов: 52 (исполняемых 51), из них:
    зловреды или опасные объекты: 0
    подозрительные: 0

  9. #28
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    огр спасибо

    вопросик
    попытался включить восстановление системы(создать контр точку) - со второго клика открывается пустое окно
    (также было и в самом начале проблемы)

    что-то можно сделать?
    или плюнуть?

    Добавлено через 33 минуты

    при выключении компа
    он сам перезагрузился, выполнил проверку
    и выдал сообщение
    "произошла серьёзная ошибка..."

    Добавлено через 11 часов 33 минуты

    всё вернулось на сутки назад:

    - проблемно подключиться к интернету, а если и удаётся, то после запуска IE8 он выдаёт сообщение, что не может отобразить страницу

    пообщался с провайдером - их спецы сказали, что скорее всего какая-то программа на компе блокирует

    Добавлено через 2 минуты

    всё вернулось на сутки назад:

    - проблемно подключиться к интернету, а если и удаётся, то после запуска IE8 он выдаёт сообщение, что не может отобразить страницу

    пообщался с провайдером - их спецы сказали, что скорее всего какая-то программа на компе блокирует

    --------------------------------------------------------------------------------
    Последний раз редактировалось semicord; 25.10.2009 в 12:34. Причина: Добавлено

  10. #29
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,632
    Вес репутации
    1315
    Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt и приложите к этой теме файл c:\avz_log.txt

  11. #30
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    прилагаю c:\avz_log.txt
    Вложения Вложения

  12. #31
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,632
    Вес репутации
    1315
    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

  13. #32
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    Acrobat деинсталировал
    лог прилагаю

    по восстановлению системы - плюнуть?
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось semicord; 25.10.2009 в 13:39.

  14. #33
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    - Удалите папки System Volume information на всех дисках : http://support.microsoft.com/?scid=k...9531&x=15&y=12.
    - Скачайте Special AVZ (alias kiss_me.pif) и дальше работайте только с ним!!!. Базы обновлять не надо.
    - Отключите ПК от интернета/локалки
    - Отключите Антивирус и Файрвол.
    - Отключите Системное восстановление.

    -Выполните скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\lsasvc.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\lsass.exe');
     QuarantineFile('C:\windows\lsass.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\lsasvc.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\lsass.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\ati2evxx.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\lsass.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\lsasvc.exe');
     DeleteFile('C:\windows\lsass.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Update');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(true);
    end.
    Если у Вас после перезагрузки появится неизвестное устройство - удалите его через диспетчер устройств.

    После перезагрузки:

    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Сделайте лог полного сканирования MBAM.
    - Повторите в точности действия, описанные в пп.1 - 3 раздела правил Диагностика, новые логи прикрепите к новому сообщению.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 25.10.2009 в 19:03.

  15. #34
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    прошу уточнить
    1. как скачать Special AVZ (alias kiss_me.pif)?
    по ссылке попадаю на сайт с сообщением:
    Error!!! File not found! Please wait while we transfer you...
    (Or click here if you do not wish to wait)
    2. карантин появится после выполнения скрипта? где? или его создать из avz аналогично пп2-3 приложения правил?
    3. где может находиться "кэш проводников"?
    Последний раз редактировалось semicord; 25.10.2009 в 16:40.

  16. #35
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Цитата Сообщение от semicord Посмотреть сообщение
    по ссылке попадаю на сайт с сообщением:
    Error!!! File not found! Please wait while we transfer you...
    Попробуйте эту ссылку:
    http://www.speedshare.org/download.php?id=EDA5606011
    2. карантин появится после выполнения скрипта? где? или его создать из avz аналогично пп2-3 приложения правил?
    создать из avz аналогично пп2-3 приложения правил
    3. где может находиться "кэш проводников"?
    Читайте ссылку, там много интересного.

  17. #36
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    начал фиксить
    TJ вывел штук 50 строк
    я во все поставил галочки
    нажал Fix checked
    а он в ответ выдал окно предупреждения:
    "вы отметили всё, что найдено. это может привести к тому, что важное для системы удалится и это может привести к ухудшению функционирования... вы уверены?"

    подтвердить?

    после этого будут ли созданы какие-нибудь файлы, которые надо переслать?

  18. #37
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Цитата Сообщение от semicord Посмотреть сообщение
    начал фиксить
    Где Вы видите указание, что-либо фиксить?

  19. #38
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    перед "выполните скрипт" стояло "профиксите"

    т.е. фиксить не надо?
    т.е. я ставлю "нет" в окошке-предупреждении
    убираю галочки
    закрываю TJ

  20. #39
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.10.2009
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    54
    выполнено
    отправлен файл карантина от Special AVZ

    прилагаю
    лог MBAM
    логи пп2-3 приложения правил

  21. #40
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    MBAM удалите следующие позиции:
    Заражено ключей реестра:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{06849e9f-c8d7-4d59-b87d-784b7d6be083}
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Ext\Stats\{06849e9f-c8d7-4d59-b87d-784b7d6be083}
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Contro l\SafeBoot\Minimal\SVCWINSPOOL
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Contro l\SafeBoot\Network\SVCWINSPOOL
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\R oot\LEGACY_WINSPOOLSVC

    Заражено значений реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\host
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\id
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Services\del

    Заражено файлов:
    C:\WINDOWS\system32\42.scr

    Цитата Сообщение от semicord Посмотреть сообщение
    отправлен файл карантина от Special AVZ
    Какой язык Вы понимаете лучше русского? Я Вас попросил:
    - Скачайте Special AVZ (alias kiss_me.pif) и дальше работайте только с ним!!!.
    А чем Вы логи опять сделали? Переделать.

  • Уважаемый(ая) semicord, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя

    Похожие темы

    1. Выбивает ошибка explorer.exe и виснет компьютер
      От Александр Шихман в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 01.08.2012, 10:03
    2. Виснет explorer
      От aspu в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 29.01.2011, 14:06
    3. Explorer виснет
      От webdesigner в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 24.09.2010, 17:16
    4. Виснет explorer
      От Same в разделе Софт - общий
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 24.10.2009, 00:36
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.07.2008, 00:30

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01362 seconds with 18 queries