Пожалуйста помогите!
iexplorer не всегда, но часто загружается с затемненной панелью инструментов и зависает при открытии некоторых страниц. Вирусы не обнаружены.
Спасибо.
Пожалуйста помогите!
iexplorer не всегда, но часто загружается с затемненной панелью инструментов и зависает при открытии некоторых страниц. Вирусы не обнаружены.
Спасибо.
Направляю запршенный карантин
[карантин пока никто не запрашивал]
Последний раз редактировалось Bratez; 11.10.2009 в 03:28. Причина: убрал вложение
Обновите базы AVZ и сделайте логи заново.Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 21.08.2009 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
I am not young enough to know everything...
Прикладываю обновленные логи.
Выполните скрипт в AVZЗагрузите карантин согласно приложению №3 правил.Код:begin QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\GETPADD.sys',''); end.
Закачано
091011_154935_virus_4ad1c64f81e20.zip
Размер файла 2542
MD5 56c5267665a548b2811701697d5b3e5f
Попробуйте удалить ПО от Google. Есть некоторая вероятность, что поможет.
Удаление программ Googl ничего не изменило.
Отключение DEP для IE также не помогло.
Сообщений при зависании не появляется, но есть звуковое оповещение.
Обновления все стоят? Настройки дефолтные?
Стоят последние обновления IE8 и установки по умолчанию.
Диспетчер процессов показывает 2-3 iexplore.exe при 1 реально запущенном (в нормальном режиме 2, после зависания 3).
Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt и приложите к этой теме файл c:\avz_log.txt
Направляю файл
Обновите аdobe Flash Player.
Ничего не помагает.
Теперь после зависания IE виснет комп.
Временные файлы из IE не удаляются хотя визульно отражается их перемещение в карзину. Саму временную папку можно увидеть только в свойствах IE, TotCom и Explorer ее не видят. После резета Windows проверяя диск определяет файлы из этой папки как недействительные записи.
Возможно, их просто ну ооочень много, и надо подождать подольше. У меня был однажды курьезный случай, когда я чистил клиенту временные файлы полтора часа!
А это наводит на мысль о проблемах на жестком диске. Не исключено, что есть сбойные кластеры. Попробуйте, не запуская IE и не дожидаясь зависания, задать проверку диска С с включенными опциями Автоматически исправлять... и Проверять и восстанавливать...
Проверка запускается через Свойства диска на вкладке Сервис. После нажатия на Запуск будет предложено поставить проверку на следующую перезагрузку. Надо согласиться, перезагрузить ПК и дождаться завершения проверки.
I am not young enough to know everything...
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) Irina Zu, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.