Самопроизвольное закрытие программ...

[2007LISSA]

Несколько дней назад самопроизвольно закрылся Skype, переустановка разных версий не помогла решить проблему. Просканировала систему антивирусом Avast Pro, затем Касперским онлайн-сканером - ничего не обнаружено. Начали появляться системные ошибки при работе с почтовым клиентом и менеджером закачек. Сегодня закрылся антивирус!

[vegas]

Выполните скрипт

begin
 SearchRootkit(true,true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\javacpl.cpl','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\parldr2k.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\amdfix.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\xinstall.sys','');
 StopService('xinstall');
 DeleteService('xinstall');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\xinstall.sys');
 StopService('amdfix');
 DeleteService('amdfix');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\amdfix.sys');
 BC_ImportALL;
 BC_DeleteSvc('amdfix');
 BC_DeleteSvc('xinstall');
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. Закачайте карантин по ссылке вверху страницы. Повторите логи

[2007LISSA]

Карантин загружен

[vegas]

Логи чистые. Что с проблемой?

[2007LISSA]

Большое спасибо!
Skype не закрывается, системных ошибок пока не было. Вот только в трее антивирус не появляется и раскладки клавиатуры нет, посоветуйте - переустанавливать ли антивирус и драйвера от клавиатуры?

[vegas]

Интересно. Давайте попробуем переустановить и сделайте еще лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118

[2007LISSA]

После установки антивируса начались непонятные действия, поверх запроса антивируса о перезагрузке компа началось продолжительное обновление баз, такого раньше никогда не было. Ярлык в трее появился после перезагрузки.
С раскладкой клавиатуры по старому, переустановка драйверов не помогла. В трее её нет.
При загрузке вложения подвис компьютер. Появилось сообщение об ошибке, при снятии задач через Диспетчер задач, потому что завис компьтер. Вы обратились к не отвечающей программе explorer.exe

[vegas]

Включите AVZPM и повторите логи АВЗ

[2007LISSA]

Готово. Почитала ЧАВО и отключила некоторые службы и сделала лог.

[2007LISSA]

Сделала ещё лог - Стандартные скрипты - пункты 1, 2, 3, 4.
В папке LOG появился архив с таким название - virusinfo_files_COMPAS-D0FBDFD5.zip
После этого браузер Mozilla Firefox стал работать быстрее.

[vegas]

В папке LOG появился архив с таким название - virusinfo_files_COMPAS-D0FBDFD5.zip

. Этот архив загрузите сюда http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519
Удалите сервис Bonjour http://virusinfo.info/showthread.php?t=27923
AVZPM выключите, в логах ничего подозрительного. Что с проблемами?

[2007LISSA]

Файл загрузила, сервис удалила. Компьютер работает как новенький, большое спасибо! Вот только раскладка клавиатуры не появляется.

[2007LISSA]

С раскладкой клавиатуры разобралась...Пуск -> Выполнить -> msconfig -> Автозагрузка -> отключила ctfmon, перезагрузилась и этим же путем включила в автозагрузку. После перезагрузки раскладка клавиатуры появилась.
Большое всем спасибо за помощь и терпение!

[vegas]

Рады Вам помочь, безопасного интернета

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 16
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены