Показано с 1 по 7 из 7.

Не устанавливается Антивирус Касперского (заявка № 52503)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    54

    Thumbs up Не устанавливается Антивирус Касперского

    Ноут был заражен вирусами. Отдельно проверил жесткий, вирусы удалились, но антивирус не устанавливается . В процессе установки доходит до завершения установки, при нажатии кнопки "даллее" окно закрывается и ничего не происходит. Компьютер в безопасном режиме не грузится. В обычном загружается.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 20.08.2009 в 12:08.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.

    - Выполните скрипт в разделе "Ручное лечение"
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\DATA\DELETED\POWER.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\winse32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\bihwyym.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\winse32.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\bihwyym.exe');
     DeleteFile('C:\DATA\DELETED\POWER.exe');
    DelCLSID('{67KLN5J0-4OPM-33WE-AAX5-14KC2A323342}');
    DelCLSID('{28ABC5C0-4FCB-11CF-AAX5-81CX1C635612}');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Выполните скрипт в разделе "Ручное лечение"
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); 
    end.
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторный лог
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Файл C:\quarantine.zip закачайте по правилам Приложение 3
    - Прикрепите лог к новому сообщению.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    54
    Сделал что написали пересылаю новый лог
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Сделайте лог GMER

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    54
    высылаю отчет gmer
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log gmer.log (51.8 Кб, 5 просмотров)

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    Выполните скрипт:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(9);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки повторите лог avptool.
    Что с проблемами?
    I am not young enough to know everything...

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    54
    Спасибо, Антивирус установился и обновляется. В принципе проблем нет.

  • Уважаемый(ая) getha, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не устанавливается Антивирус Касперского
      От bratanov.dmitry в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.02.2012, 23:17
    2. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 14.08.2010, 13:38
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 10.04.2010, 16:10
    4. Не устанавливается антивирус касперского
      От Erase111 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.10.2009, 19:38
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 12.06.2009, 20:21

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01539 seconds with 18 queries