Заранее прошу прощения, что не могу последовать Вашим правилам.
Дело в том, что у меня все подряд... Нахваталась где-то вирусов, и что с ними делать совсем не знаю. Прочитала инструкцию "Правила! Читать перед запросом о помощи". Скачала все что надо, решила действовать по правилам, но... У меня файл virusinfo_cure.bat, запускается, одни ???? на экране, что-то делает, а потом просто без предупреждения перегружается компьютер.
я скачала файл, который добавляет русский язык в регистр, но все осталось в вопросиках, в папке LOG ничего нет...
Проблемы:
1. Сами по себе открываются окна с рекламой.
2. Модем начинает сам по себе звонить в неизвестном направлении.
потом что то пишет на итальянском, что вроде как не может подключиться.
3. Нортон постоянно говорит что есть Троян, но его он удалить не может.
4. При перезагрузке выскакивает системное окно, в котором говорится, что я зашла в безопосном режиме, хотя я ничего подобного не просила.
5. Пробовала установить все возможные программы по обнаружению и удалению вирусов и spyware, но они их видят, но удалить не могут (до конца не удаляют), говорят, что все ок, но.... через пять минут снова выскакивает реклама, или модем начанает звонить...
6. Выскакивает системое окно что какой то файл не может быть загружен...
(очень плакать хочется, ничего не работает)
Страшно.
Думала отфармотировать жесткий диск, но у меня нет загрузочного диска Виндоус. Скопиравала практически всю информацию, но не могу найти где хранятся адресные книги Outlook Express и WinFax, а там очень нужные координаты, так как вся эта беда произошла на работе...
плюс ко всему по неумению и по немыслию своему скачала и установила какой то файл, который довабляет русский язык в регистр... так теперь у меня Outlook говорит, что у меня нет ни одного письма. И теперь я не знаю как этот файл удалить... Виндоус у мне французский.
У меня еще такая проблема. К моему компьютеру подключен NETGEAR, при помощи которого мой начальник выходит в интернет. Я боюсь что после переустановки Виндоуса, я не смогу наладить работу этой штуки, которя светиться голубым.
даже и не знаю что делать, работать просто не возможно...
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Заранее спасибо за любую помощь, и еще раз простите, что не могу следовать Вашим правилам, но не по своей воле.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Еще раз прошу прощения, но не могу я последовать Вашим правилам!!!
У меня стоит французский виндоуз, и я ничего не вижу что выдает Ваша программа avz4, так же только при запуске у меня перегружается компьютер, я отключила рестоврацию виндоуса. После перезагрузки (совершенно непроизвольной) никаких файлов в LOG не остается, могу только отправить лог от HijackThis
Последний раз редактировалось Luna; 10.04.2006 в 14:07.
Еще раз прошу прощения, но не могу я последовать Вашим правилам!!!
У меня стоит французский виндоуз, и я ничего не вижу что выдает Ваша программа avz4, так же только при запуске у меня перегружается компьютер, я отключила рестоврацию виндоуса. После перезагрузки (совершенно непроизвольной) никаких файлов в LOG не остается, могу только отправить лог от HijackThis
Перезагружаетесь в режим защиты от сбоев запускаете Hijack делаете лог и ставите галки напротив -
O4 - HKLM\..\Run: [Бі# *КҐhЅю®Уxр3рЕ¶C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\pgnnufi.exe
O2 - BHO: (no name) - {8CB12337-E388-E52F-AB6B-CE5E6D6862C5} - C:\WINDOWS\system32\boydyo.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {8F083AF6-AA12-F7BF-6702-D83F8B763893} - C:\WINDOWS\system32\zzisnyi.dll
Нажимаете Fix
Потом запускаете антивирусный сканер - проверка всего диска C: (поставьте красную точку на диске C: в меню, после чего нажмите пуск) всё что найдёт - лечить.
Перезагружаетесь.
Повторяете лог Hijack и второй лог AVZ.
Последний раз редактировалось RiC; 07.04.2006 в 19:29.
1. найти и прислать.
2. Нортона сносить ибо если он столько пропустил смысла в нем нету
3. дрвеба советовать не очень правельно т.к он не чистит реестр
4. Вместо нортона сначала поставить http://virusinfo.info/showthread.php?t=5148 затем по обстоятельствам..
Всего один дурной бит - и гигабайты лежат в маразме.
Скажи мне свою OS и я скажу тебе КТО ты.
Sanja, файлы у меня не приклрепляются, говорят, что я превышаю отпущенный мне размер.
Касперским я пользоваться так и не научилась. Когда я его устанавливаю, у меня совсем не работает интернет, и почта, соответсвенно.
файлы у меня не приклрепляются, говорят, что я превышаю отпущенный мне размер.
Файлы не нужно прикреплять, а сделать, как написано в приложении 2 правил
Приложение 2. Поиск файлов при помощи AVZ.
1. Выберите "Файл" - "Добавление в карантин по списку".
2. В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.
3. Нажмите на кнопку "Пуск" и дождитесь появления в нижнем окне надписи "Процесс добавления файлов завершен"
4. Закройте текущее окно "Добавление в карантин по списку"
5. Выберите из меню "Файл" - >"Просмотр карантина".
6. Справа в списке файлов отметьте те файлы которые хотите выслать.
7. Нажмите на кнопку "Архивировать" и укажите место на диске где будет сохранён архив.
8. Загрузите полученный архив по адресу https://virusinfo.info/upload_virus.php , указав в поле "Ссылка на тему" ссылку на открытую Вами тему.
Ребята, все сделала, закачала. Простите до конца не дочитала приложение 2.
На данный момент, модем вроде не звонит, но окна выскакивают, правда уже с предложением установить WinAntiVirus 2006 и WinSpyчто то там, примерно раз в 3-4 минуты. Надоело, сил нет. И как убрать русский язык после закачки файла NT.2k.XP.reg?
На данный момент, модем вроде не звонит, но окна выскакивают, правда уже с предложением установить WinAntiVirus 2006 и WinSpyчто то там, примерно раз в 3-4 минуты. Надоело, сил нет.
Shu_b, если честно, то я не совсем поняла что делать... установить Касперского? прогнать его? затем прогнать DrWeb? так? и все это в безопасном режиме?
Спасибо большое за помощь.
И заранее спасибо за более подробное разъяснение.
Перезагружаетесь в режим защиты от сбоев запускаете антивирусный сканер - проверка всего диска C: (поставьте красную точку на диске C: в меню, после чего нажмите пуск) всё что найдёт - лечить.
ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Все работает, окна не всплывают, модем не звонит, вирусов вроде больше не обнаружено ))))
Французский вернула при помощи файла, который откатил мне языковые настройки (понятия не имею как это произошло, просто мне этот файл кто-то сделал) СПАСИБО, ребята!! Вы такие замечательные!!!!!!
Всех целую, всем удачи и процветания!!!!!!!
Уважаемый(ая) Luna, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Сообщение от Luna
