Не устанавливается Magent и другие проблемы

[carmen]

Компьютер стал вести себя странно после излечения с помощью AVZ от вирусов, делающих рабочий стол абсолютно пустым. Иконки на рабочий стол вернулись, но не устанавливается ранее деинсталлированный, а теперь понадобившийся magent 5.5 от mail.ru (и 5.4 тоже) - зависает на шаге прописывания данных в реестр; перестало работать быстрое переключение пользователей; нужно несколько раз нажать на ярлык, чтоб запустить какую-нибудь программу; RegCleaner загружается через раз (причем его видно в диспетчере задач, но на экране нет).
Спасибо, что пытаетесь помочь. Вся надежда на вас. Нет возможности переустанавливать систему.
Все рекомендации выполнила, требуемые файлы прилагаю.

P.S. FamilyKeyLogger установлен сознательно, санкционированно.

[Rene-gad]

FamilyKeyLogger установлен сознательно

Удалите немедлено!!! С его помощью любое нажатие клавиши становится достоянием людей , о которых Вы понятия не имеете.

Если у Вас уже имеется HiJackThis, также убедитесь, что Вы используете последнюю версию программы.

Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное восстановление.
-Пофиксите

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe,

- Выполните скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\msvcrt57.dll','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\msvcrt57.dll');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(5);
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
ExecuteRepair(9);
ExecuteRepair(11);
ExecuteRepair(16);
ExecuteRepair(17);
SetAVZPMStatus(True);
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:

- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Повторите действия, описанные в п. 1 - 3 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению.
- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).

[carmen]

Шлю логи, полученные в результате выполнения Вашей инструкции. Уже стало выполнться быстрое переключение пользователей. Спасибо!!!

[V_Bond]

кроме отсутствия обновлений в логах ничего зловредного ...

[carmen]

Большое спасибо, что потратили время и постарались помочь. Заработало быстрое переключение пользователей. Но, увы, после всех мероприятий MAgent так и зависает при установке и REgcleaner по-прежнему не виден на экране, но висит в диспетчере среди запущенных процессов. Значит, не в вирусах дело. Еще раз большое спасибо!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 5
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\sdra64.exe - Trojan-Spy.Win32.Zbot.zgo ( DrWEB: Trojan.PWS.Panda.114, BitDefender: Trojan.Generic.IS.596745 )

Рекомендации:

1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !