-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
Установщик Windows
Здравствуйте!
Неожиданная проблема, - не могу установить программу, получаю сообщение:
"Не удалось получить доступ к службе
установщика Windows Installer.
Возможно, не установлен Windows
Installer. Обратитесь за помощью в
службу поддержки."
Пытаюсь запустить службу вручную:
"Служба "Установщик Windows" на "Локальный компьютер"
была запущена и затем остановлена. Некоторые службы
автоматически останавливаются, если они не используются
другими службами или программами."
Вот он. на месте:
System С: > Windows > System32 > msiexec.exe - Установщик Windows®. Версия 4.5.6002.18005
Vista HP SP2
==========================
Подозрительные объекты в логе virusinfo_syscheck:
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
Подозрение на RootKit Перехватчик KernelMode
C:\Program Files\Pixologic\ZBrush3\ZData\ZPlugs\WebZPlug.dll
Подозрение файлового сканера Подозрение на Email-Worm.Win32.Donghe.c ( 004C69EB 00000000 001C9B38 00226792 49152)
C:\Windows\Installer\5c7671.msi
Подозрение файлового сканера Подозрение на P2P-Worm.Win32.Nugg.an ( 005EE918 08CD5FC5 0017A612 00234879 188416)
C:\Windows\Installer\f5b274.msi
Вредоносный объект Spy.WildTangent
===============================
Посмотрите логи, пожалуйста.
Последний раз редактировалось Алексей Романов; 03.09.2009 в 23:02.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Пришлите карантин, как написано в правилах.
Попробуйте установить WIndows installer
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
Добрый вечер!
Карантин выслал.
Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu - для 32-разрядной Vista HP SP1 предназначен, запускаю -
"Автономный установщик обновлений Windows
Обновление не применимо к этой системе".
SP2 уже устанавливал -
"Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista (КВ948465)
Дата установки: 07.07.2009 19:57
Состояние установки: Успех".
(отчего-то в компьютер/свойства по-прежнему SP1 написано?).
Скачал также пакет msi45sdk.msi - не устанавливается:
"Установщик Windows Installer
Не удалось получить доступ к службе
установщика Windows Installer.
Возможно, не установлен Windows
Installer. Обратитесь за помощью в
службу поддержки."
Последний раз редактировалось Алексей Романов; 21.07.2009 в 19:58.
-
Панель управления -> Администрирование -> службы
Поищите службу Windows Installer и включите её, если они выключена, так же типа запуска поставьте Автоматически.
О результатах отписаться.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
Установил Авто (было Вручную), пытаюсь установить программу - результат прежний:
"Не удалось получить доступ к службе
установщика Windows Installer.
Возможно, не установлен Windows
Installer. Обратитесь за помощью в
службу поддержки."
Запустить:
"Служба "Установщик Windows" на "Локальный компьютер"
была запущена и затем остановлена. Некоторые службы
автоматически останавливаются, если они не используются
другими службами или программами."
Последний раз редактировалось Алексей Романов; 21.07.2009 в 22:34.
-
Junior Member
- Вес репутации
- 60
Решил-таки проблему с помощью специалиста сервиса Microsoft.
Многоходовая комбинация закончилась изменением параметров безопасности через командную строку.
Что важного в карантине?
В любом случае - спасибо!
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 2
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
-