Снова прошу помощи!
Вчера после включения комп не загрузился нормально. Остановился на черном экране. После перезагрузки вроде стал работать но ч-з 10 минут стал выдавать всплывающие сообщения вроде "не удалось сохранить настройки пользователя в папке C:\Windows" Точное содержание сообщений не помню. После их закрытия перестал реагировать на любые мои поползновения. Несколько раз при перезагрузке выдавал синий экран с кодом ошибки 0×000000ED. Сейчас загружается только ч-з F8 - Last known good configuration.
P.S. Да, и интерфейс стал английским.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Да, и еще, попыталась сделать преустановку windows сверху на старую. При переустановке выдал сообщение насчёт фатальной ошибки и отказался её продолжать.
Два вопроса -
1. Свободное место на диске C есть ? и сколько.
2. Что предшествовало выключению ? Чего-нибудь нового не ставили к примеру лицензионную игрушку.
Рекомендации -
1. Скачать свежий AVZ и повторить лог из пункта 11 правил.
2. Пуск -> Выполнить команду chkdsk c: /f
после перезагрузиться, при загрузке начнёт выполняться проверка диска - дайте ей дойти до конца. В конце будет отчёт - интересует цифра у параметра "Bad claster" или по русски - "Сбойные блоки".
Если сможете найти - этот отчет запишется в журнал системы в раздел "System" - хотелось бы увидеть его целиком.
Свободное место есть. Из общей емкости 29,9 GB свободно 22,9 GB.
Нового вроде ничего не ставила. Только за два дня до этого одну игрушку мелкую Zuma. Но после установки комп еще больше суток работал нормально.
Checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.
Volume label is System.
A disk check has been scheduled.
Windows will now check the disk.
Cleaning up minor inconsistencies on the drive.
Cleaning up 16 unused index entries from index $SII of file 0x9.
Cleaning up 16 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
Cleaning up 16 unused security descriptors.
31455238 KB total disk space.
7248852 KB in 38470 files.
12096 KB in 2816 indexes.
0 KB in bad sectors.
109702 KB in use by the system.
65536 KB occupied by the log file.
24084588 KB available on disk.
4096 bytes in each allocation unit.
7863809 total allocation units on disk.
6021147 allocation units available on disk.
Internal Info:
b0 a6 00 00 51 a1 00 00 79 e1 00 00 00 00 00 00 ....Q...y.......
ad 00 00 00 00 00 00 00 d0 00 00 00 00 00 00 00 ................
80 f0 fa 02 00 00 00 00 1e ce e5 0f 00 00 00 00 ................
8a d6 82 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 80 ce 34 1d 00 00 00 00 ..........4.....
80 32 7d a7 00 00 00 00 a8 3a 07 00 46 96 00 00 .2}......:..F...
00 00 00 00 00 50 6f ba 01 00 00 00 00 0b 00 00 .....Po.........
Windows has finished checking your disk.
Please wait while your computer restarts.
Кое-что chkdsk по мелочи поправил, сейчас скорее всего установка поверх заработает.
Можно попытаться выполнить ещё команду sfc /SCANNOW но для выполнения нужен оригинальный диск с инсталяцией Windows от Microsoft.
Больше похоже на проблему с железом или с самой OS (чего-то отвалилось).
PS: Можно ещё содержимое файла c:\boot.ini глянуть, он текстовый - можете открыть блокнотом к примеру, только не сохраняйте при закрытии.
Уважаемый(ая) Graveyard angel, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: