Имени файла и кодов ошибки не было?
Читайте: http://www.oszone.ru/display.php?id=69
Имени файла и кодов ошибки не было?
Читайте: http://www.oszone.ru/display.php?id=69
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Вот это было:Сообщение от AndreyKa
Добавлено через 3 минутыTechnical information:
***STOP: 0x0000000A (0x000000B0, 0x00000002, 0x00000000, 0x80507FAC)
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact you systen administrator or technical support group for further assistanse.
Тут по ссылке так много написано - я ничего не понимаю
Последний раз редактировалось olga-yk; 13.07.2009 в 19:20. Причина: Добавлено
Поместите в zip архив пару самых свежих файлов из папки C:\WINDOWS\Minidump и приложите сюда.
Надеюсь правильно поняла что надо сделать. Прилагаю.
Судя по всему в этой папке создаются файлы каждый раз при загрузке компьютера
Удалите запуск софта от Sony из автозагрузки или удалите его полностью. Перегрузитесь.
Установите обновление:
http://support.d-imaging.sony.co.jp/...pac18_usb.html
А как узнать что именно там надо удалять?
Добавлено через 47 минут
И как удалить это из автозагрузки?
Последний раз редактировалось olga-yk; 14.07.2009 в 22:01. Причина: Добавлено
MSConfig.exe вам в помощь.
В Автозагрузке от Sony ничего не нашла.
Удалила всё, что связано с Sony.
А после удаления обновление не устанавливается - требует исходный драйвер. А я судя по всему его снесла как и сказали.
Так проблема решена или нет?
...и в зависимости от ответа на вопрос:
Да- установите драйвер Sony с обновлением
Нет- сделайте новые логи
Извините, днем у меня нет возможности отвечать - компьютер домашний
Вот только смогла проверить: да, огромное спасибо. Компьютер наконец то выключается
Про драйвера не поняла: мне надо заново установить имеющиеся и потом обновить их?
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 2
- Обработано файлов: 16
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) olga-yk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
