проблемы с explorer.exe

[боянов]

Доброго времени суток! Броблема в следующем: на бухгалтерской ПЭВМ при загрузке учетки (WinXP SP2 - лицензия) не запускается explorer.exe (нет рабочего стола); через "Выполнить" запустить невозможно т.к explorer.exe не виден в папке Windows. Стоит антивирь Symantec Endpoint Protection который ничего не вылавливает. DrWeb CureIT! ничего не нашел (кроме карантина семантека -3шт и файлов Р-админа). В первый раз все восстановилось при помощи spy-bot. через несколько дней проблема появилась опять. Вот сделал действия описанные на вашем сайте. Надеюсь поможете избавиться от этого.
С уважением Павел.

[Гриша]

AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('F:\autorun.inf','');
 DeleteService('winsecguard');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\Help\zpx2.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Help\zpx2.exe');
 BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
BC_DeleteSvc('winsecguard');
RebootWindows(true);
end.

Пришлите карантин по правилам и повторите логи...

[боянов]

Привет! вероятно я что то не понял! Подскажите пожалуйста, мне все действия по диагностике как написано в правилах делать ПРИ НЕЗАГРЕЖЕННОМ EXPLORERe (т.е. при моей неисправности)???
на всякий случай высылаю логи.
С уважением Павел.

[Гриша]

Карантин где?