Показано с 1 по 3 из 3.

Хронические проблемы (заявка № 43964)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.02.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    33

    Question Хронические проблемы

    Компьютер находится в фирме, торгующей билетами. Соответственно на нем стоят пограммы для продажи билетов: amadues, gabriel, sirena, tickets. Уже давольно продолжительное время происзодят следующие сбои: слетает Iexplorer (7), слетает gabriel, компьютер немного подвисает, при включении иногда не загружается explorer - нет ни ярлыков на рабочем столе, не открывается диспетчер задачь, на экране только рисунок работчего стола и все. в таком виде комп висит. лечится очередной презагрузкой. Производилось периодическое лечение штатным каспером, производилось лечение quireIT (DRweb-овской) как в обычномрежиме, так и в безопасном и даже, загрузившись с диска bartPE. ыло отключено восстановление системы, очищена папка с: document and setting/user.../local setting/temp, почищены временные файлы интернета. Во время просмотра процессов AVZ с включенным guard-ом и драйвером расширенного мониторинга был обнаружен красненький процесс setup.exe в недавно очищенной папке local setting/temp после его убийства комп перегрузился... в логе винды -

    Тип события: Ошибка
    Источник события: System Error
    Категория события: (102)
    Код события: 1003
    Дата: 16.04.2009
    Время: 17:22:46
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: ALEXANDER
    Описание:
    Код ошибки 100000ce, параметр1 f7908364, параметр2 00000008, параметр3 f7908364, параметр4 00000000.
    Данные:
    0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
    0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
    0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
    0018: 20 31 30 30 30 30 30 63 100000c
    0020: 65 20 20 50 61 72 61 6d e Param
    0028: 65 74 65 72 73 20 66 37 eters f7
    0030: 39 30 38 33 36 34 2c 20 908364,
    0038: 30 30 30 30 30 30 30 38 00000008
    0040: 2c 20 66 37 39 30 38 33 , f79083
    0048: 36 34 2c 20 30 30 30 30 64, 0000
    0050: 30 30 30 30 0000

    -кажется в этот момент лог был

    тоже самое произошло при выполении стандартного скрипта лечения/карантина

    после перезагрузки и повторения выполнения скрипта перезагрузки уже не было...

    прилагаю все логи по правилам. Заранее огромное спасибо, извиняюсь за объем письма! :-)
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    "Пофиксите" в HijackThis
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
    Очистите систему от мусора этой программой http://download.piriform.com/ccsetup218.exe

    DrWeb у вас установлен?

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.02.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    33
    спасибо большое! Доктор веб установил вместо Касперского, который сложен для пользователя и мешает работе Amadeus Но после этого перестал работать этот самый амадеус... А у него как такового exe-шника нет, уже почти все его DLL добавил в исключение - все равно amadeus не запускается... Пришлось поставить avira на время, так как некогда было уже разбираться (потом с DrWeb разберусь). Но вроде после выполнения рекомендованных скриптов AVZ и убийства Setup.exe? запускаемого из tempa все стало нормально работать. Большое Вам спасибо... Дрянь почищу, когда теперь там буду.

    С большим уважением, и благодарностью, Алексей.

  • Уважаемый(ая) Алекей, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Теоритические проблемы с сервером
      От Skymmer в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.10.2010, 20:35
    2. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 19.05.2010, 12:27
    3. Хроническая перезагрузка Windows
      От JaneYa в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 23.04.2007, 01:29
    4. Кириллические домены в IE7
      От HATTIFNATTOR в разделе Новости интернет-пространства
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 12.01.2006, 19:55

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00877 seconds with 17 queries