Антивирус постоянно выделяет 2 файла, как зараженные, но не лечит их.
У меня установлена антивируская программа AVG Anti-Virus FreeEdition, на протяжении уже нескольких недель он мне, после проверки, выдаёт два файла, но не лечит их, каждый раз показывает, что они найдены и всё. C:\windows\system32\ntoskrnl.exe и C:\windows\system32\shell32.dll , в статусе он пишет - changed. Я перерыла весь интернет в поисках решения проблемы, но всё напрасно. Операционная система у меня vista, установлена вначале декобря на новый компьютер, проблем особых не наблюдается. Правда грузится долго, я это объясняла большим количеством установленных программ, но теперь уже и не знаю с чем связано. Есть ещё одна небольшая проблема, internet explorer, когда его закрываешь начинает виснуть и выключить его можно только принудительно. Я сделалал всё как у вас написано, вроде по правилам, помогите пожалуйста, я не могу сама удалить эти файлы, а они я так понимаю являются вирусами. Единственное, что я не понимаю куда у меня делся один лог, везде подтверждала сохранения, но не могу его найти. Вы посмотрите, пожалуйста, и напишите, что мне ещё нужно сделать, т. к. я не очень поняла почему он у меня не сохранился.
АААА! Вот я и нашла свой недостающий лог. Я его в сообщении выложу № 4.
Последний раз редактировалось VTG; 16.02.2009 в 00:41.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
весьма странно что все это работает .... столько мусора в автозагрузке ... не верю что все это должно стартовать вместе с системой ...
деинсталируйте Spyware Doctor , AVG и симантек comodo у вас интернет секьюрити , а значит имеет полный функционал ...
сп1 у вас интегрирован в дистрибутив или ставился отдельно ?
Вот Вы мне вопросик - то задали. Если честно, то я не знаю. Я купила ноутбук и там уже была установлена лицензионная ОС , а как это можно узнать, Вы простите, я не супер шарю в этих тонкостях, но попытаюсь разобраться и понять!
пришлите карантин согласно пиложения 3 правил ...
запустите командную строку от имени администратора ...
sfc /scannow (понадобится диск с дистрибутивом)
Уважаемый(ая) VTG, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Антивирус постоянно выделяет 2 файла, как зараженные, но не лечит их.
. Если честно, то я не знаю. Я купила ноутбук и там уже была установлена лицензионная ОС , а как это можно узнать, Вы простите, я не супер шарю в этих тонкостях, но попытаюсь разобраться и понять!
