Периодически (но не всегда) при открытии папок или файлов комп подвисает. Выбрасывает окно "ошибка explorer.exe". После закрытия окна ошибки, с экрана на несколько секунд исчезают все значки, но ничего не отключается. Иногда вместе с "ошибкой explorer.exe" появляется "ошибка drwtsn32.exe". В этом случае зависание полное. Выручает только reset. Стоит XP SP2. Переустановка была с месяц назад.
Заранее благодарю.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
...ну и почему же сразу СП3 не поставить было?
- Выполните скрипт
Код:
begin
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\I\Local Settings\Temp\tmp2.tmp','');
end.
- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
- Прикрепите логи к новому сообщению.
Проверку CureItом в защищённом режиме выполнял вчера перед созданием логов. Выполнить повторно?
Скрипт смогу выполнить только вечером, т.к. борьба идёт с домашним компом.
Добавлено через 9 часов 1 минуту
Выполнил скрипт. В протоколе записано: Выполнен карантин файла C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe. Однако сам карантин пуст. Архивировать нечего.
Кстати, у меня после карантина этого файла "Офис" не перестанет работать?
Последний раз редактировалось VladimirK; 28.01.2009 в 21:08.
Причина: Добавлено
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: