По видимому схватила вирус с флешки.
последствия таковы, что вначале пропал рабочий стол и панель задач, т.е. после приветствия - обоина и больше ничего, работал только диспетчер задач. Эту проблему решила переустановкой винды.
1. Далее оказалось следующее: когда я обращаюсь к одному из разделов жесткого диска, на котором фильмы музыка, проч., диск Е "не отвечает", приходится снимать задачу. при обращении к системному разделу С такого не наблюдается, те все нормально.
2. В безопасном режиме загрузиться не могу, выдает сообщение "Press Esc to Cancel loading SPTD.SYS" Deamon tools не установлен (на всякий случай). Все способы: AVZ, добавление информации в реестр пробовала, не помогает.
3. И последнее, антивирус не один не устанавливается, либо устанавливается, но не запускается.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
когда я обращаюсь к одному из разделов жесткого диска, на котором фильмы музыка, проч., диск Е "не отвечает", приходится снимать задачу. при обращении к системному разделу С такого не наблюдается, те все нормально.
Как же вам удалось записать на диск E: и запустить с него программу AVZ?
Как же вам удалось записать на диск E: и запустить с него программу AVZ?
Извиняюсь, неточно выразилась. Через мой компьютер если заходить, то сразу виснет, а через диспетчер устройств или при загрузке на сайт файлов еще можно что то с горем пополам сделать.
ни один антивирус не могу запустить. Cureit не качается. 99 % и останавливается DM, пробовала тыщу раз с разных сайтов.
остальные просто не запускаются.
В безопасном режиме загрузиться не могу, выдает сообщение "Press Esc to Cancel loading SPTD.SYS"
Клавишу Esc нажимать пробовали?
В AVZ меню Файл Восстановление системы - в строчке
10. Восстановление настроек загрузки в SafeMode.
поставьте галочку. Нажмите кнопку Выполнить ...
Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме.
не получается проверить drweb'ом 4.4.
скажите пожалуйста порядок, что за чем запускать.
Давно уже вышла версия 5.0.
Почему не получается проверить ?
DrWeb установился?
Кстати, вирус распространяется по сети. Нужно установить достаточно сложные пароли на все учетные записи Windows.
- Отключить инфицированный компьютер от локальной сети и\или Интернета и отключить службу Восстановления системы.
- С заведомо неинфицированного компьютера скачать бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и записать её на внешний носитель.
- Просканировать инфицированный компьютер Dr.Web CureIt!. Для найденных объектов применить действие "Лечить".
- Восстановить Безопасный режим с использованием файлов экспорта соответствующих ветвей реестра, взятых с заведомо неинфицированного компьютера.
Источник: http://vms.drweb.com/virus/?i=172448
Последний пунк можно заменить этим:
AVZ -> файл -> Восстановление системы -> поставить галочку на п.10 -> выполнить отмеченные операции.
Сразу после того как вылечите компьютер установите антивирус.
Уважаемый(ая) Shpriz, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: