У меня возник ряд проблем, связанных с компьютером. Кажется, что всё происходит из-за какой-то одной причины...
Конфигурация компьютера: Windows XP Professional SP3. Установлен Norton Internet Security 2005 c последними обновляемыми еженедельно базами. Имеется 2 администраторских учётных записи.
После "отбития" антивирусом нескольких атак из интернета в первой администраторской учетной записи начали возникать следующие ошибки: 1. При установке программ:
Не устанавливаются приложения, в которых требуется предварительная распаковка файлов. Например, при установке Webmoney.exe вылетает сообщение: Can't extract unpack.dll. В остальных случаях загрузка ЦП просто повышается до 100% и приходится завершать процесс через Диспетчер процессов. 2. При запуске Microsoft Word:
-Невозможно открыть шаблон данного документа (C:\...\STARTUP\Finereader7.dot) - в тот день файнридер запуcкался.
-Невозможно открыть существующий (Normal.dot)
При закрытии:
-Сохранить изменения в Normal.dot? Нажимаю "ДА"
-Нельзя сохранить данный файл, поскольку он используется другим процессом.
При попытке открыть документ Excel возникает ошибка: Нет доступа к "Проба.xls". Файл, диск или каталог могут быть доступны только для чтения, либо сервер не отвечает на запрос. 3. При удалении программ из "установки и удаления программ" вылетает что-то наподобие в самом конце процесса удаления:
Internal Error 2203. C:\Windows\Installer\32db39.ipi,-2147024814
Затем: Instalation ended prematurely because of an error. 4. При поытке разархивировать:
Невозможно создать папку C:\Docume~1\KLIENT\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.813. Не удается создать файл или папку. 5. При попытке запустить HijackThis (скачал две версии программы, одну с офиц. сайта, другую с данного - вылетает одна и та же ошибка):
Run-time error '481':
Invalid Picture
Во вложениях данный файл был создан во второй администраторской записи, все остальные - в первой.
Мне кажется, что что-то произошло с реестром.. Все эти проблемы наблюдаются только в первой администраторской учётной записи - во второй всё нормально работает. Также, заметил, что по-видимому почему-то программы не могут оставлять записи в папке Temp - судя по ошибкам. Прогнал AVPTool в безопасном режиме - нашел 2 трояна (видимо давно уже сидели) и 2 перехватчика паролей - всё удалил, но проблемы остались.
Помогите пожалуйста решить эту проблему..
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Спасибо. Скрипты выполнил, карантин загрузил. Но ничего не изменилось - проблемы остались.. Лог virusinfo_syscheck.zip повторил.
Забыл еще про одну проблему написать: при каждой перезагрузке устанавливается новая домашняя страница на какой-то левый сайт и при каждой загрузке после входа в виндовз появляется черный экран reg.exe C:\windows\system32\reg.exe
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: