Не работает Обновление и безопасность, диспетчер задач
Приветствую.
Сегодня обнаружил следующие проблемы:
Сначала перестал запускаться Python, подумал что проблема в обновлении PIP, скачал новую версию и по привычке попытавшись проверить его на VirusTotal обнаружил что не запускается из контекстного меню VirusTotal Uploader, пытаясь выяснить в чем причина полез смотреть "просмотр событий" и выяснилось что он также не работает, после этого уже понял что тут явно что-то не то, хотел попробовать откатить винду, но оказалось что и вкладка "Обновление и безопасность" панели управления не открывается, также не работает диспетчер задач. Штатный ESET ничего не обнаружил также как как и CureIt. Лог приложил.
Пожалуйста помогите.
Последний раз редактировалось Vvvyg; 13.11.2021 в 11:51.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) I-Box, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Сканировать.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Все сделал. Диспетчер задач заработал.
Удаленные ярлыки я проверил вручную, они были вроде не изменены, никаких доп. параметров запуска там не было.
Сейчас в области уведомлений постоянно появляются сообщения "Включение защиты от вирусов".
P.S. Днем после обнаружения проблемы и попытки перезагрузить комп он не загрузился, постоянно крутился прелоадер на черном фоне и через несколько секунд он автоматически перезагружался. Удалось пофиксить загрузкой через Boot Menu. После загрузки заработала вкладка "Обновление и безопасность" и вышеперечисленные программы стали запускаться. Может эта инфа будет полезна.
Последний раз редактировалось I-Box; 11.11.2021 в 06:01.
Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
Включите востановление системы, проще сделать откат в подобной ситуации. К вирусам проблема отношения не имеет.
Изначально я и хотел сделать откат! Но не смог это сделать по причинам описанным выше. Позже когда заработала панель управления я увидел что восстановление системы у меня отключено, хотя я его вроде включал после установки винды. Кроме того одновременный отказ всего что я перечислил не кажется слишком странным совпадением? В панели управления перестала работать только одна вкладка обновлений, а не вся панель, она просто закрывалась при попытке её открыть, + диспетчер задач, приложения не запускались тоже не все, а только те что я перечислил.
Проблем пока не заметил. За исключением постоянно появляющихся уведомлений "Включение защиты от вирусов", о которых я писал выше. Причем эти уведомления не появлялись на рабочем столе, увидеть их можно было только открыв область уведомлений. Но вчера они в пропали сами собой, на тот момент я еще не успел сделать восстановление системы и даже компьютер не перезагружал, это более чем странно.
Последний раз редактировалось I-Box; 13.11.2021 в 02:28.
Если Вы уже закрыли приложение, запустите повторное сканирование в Malwarebytes AdwCleaner, установите в пункте меню "Настройки" (Settings) дополнительно к отмеченным по умолчанию галочку "Сбросить политики Chrome (Reset Chrome Policies". В разделе "Предустановленные программы" ничего не отмечайте.
Затем нажмите Карантин (Quarantine) под списком найденного. Программа может предложить перезагрузить систему, сделайте тогда это.
После перезагрузки в меню Файлы журналов программы будет лог очистки, файл AdwCleaner[C01].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.