Здравствуйте! Последнее время ноутбук стал очень тормозить. Не понимаю, что произошло. Возможно, это связано с тем, что я сейчас захожу на сайты с английскими статьями, не знаю, может оттуда какие-то вирусы попали. Помогите, пожалуйста, избавиться.
Здравствуйте! Последнее время ноутбук стал очень тормозить. Не понимаю, что произошло. Возможно, это связано с тем, что я сейчас захожу на сайты с английскими статьями, не знаю, может оттуда какие-то вирусы попали. Помогите, пожалуйста, избавиться.
Уважаемый(ая) Meridit, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.Код:O4 - HKCU\..\Run: [Windscribe] = C:\Program Files (x86)\Windscribe\Windscribe.exe -os_restart (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] = C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe (file missing) O4-32 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] = C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe (file missing)
WBR,
Vadim
Сделала
- - - - -Добавлено - - - - -
Сейчас меньше стал зависать. Что-то еще нужно сделать? Или это все?
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Сканировать.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
WBR,
Vadim
Вот, сделала
Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.Код:Start:: CreateRestorePoint: Task: {1eda86bd-4920-463a-9ddd-6106fda8ae70} - отсутствует путь к файлу Task: {e93284ae-e754-4112-a197-21eb9b92b1f3} - отсутствует путь к файлу FirewallRules: [TCP Query User{DB34D354-07CC-4A8D-8623-A74567776355}C:\program files (x86)\windscribe\wsappcontrol.exe] => (Block) C:\program files (x86)\windscribe\wsappcontrol.exe => Нет файла FirewallRules: [UDP Query User{9D7FF9CA-CFBE-4FB3-8582-34210E6A89E3}C:\program files (x86)\windscribe\wsappcontrol.exe] => (Block) C:\program files (x86)\windscribe\wsappcontrol.exe => Нет файла FirewallRules: [TCP Query User{5F41313A-BC98-4A8D-9569-E5BE8540E069}C:\program files\windowsapps\microsoft.skypeapp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c\skype\skype.exe] => (Allow) C:\program files\windowsapps\microsoft.skypeapp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c\skype\skype.exe => Нет файла FirewallRules: [UDP Query User{BEB8DB17-5955-4764-9B84-3A458D1841E3}C:\program files\windowsapps\microsoft.skypeapp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c\skype\skype.exe] => (Allow) C:\program files\windowsapps\microsoft.skypeapp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c\skype\skype.exe => Нет файла End::
Мало памяти, слабый процессор.
Возможно, стоит удалить Avast и остаться со встроенным "Защитником".
WBR,
Vadim
Хорошо. Спасибо.
Прикрепила.
Всё на этом.
Запустите AdwCleaner, меню Параметры - Удалить AdwCleaner (в самом низу) - выберите Удалить.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.
WBR,
Vadim
Большое спасибо за помощь!
Скажите, случайно не видно, с каких источников попали вирусы? Я просто последнее время по работе захожу на английские сайты, если это с них, то непонятно, как теперь снова их не подцепить.
И еще вопрос, с этого аккаунта можно обратиться за помощью еще для другого компьютера?
Еще раз спасибо!
Уважаемый(ая) Meridit, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.