Показано с 1 по 18 из 18.

Вирус блокирует установку антивирусов, закрывает сайты и программы (заявка № 226847)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1

    Thumbs up Вирус блокирует установку антивирусов, закрывает сайты и программы

    Добрый день, где-то подцепил вирус, он отключил защитник Windows (10), не дает установить eset nod32 и malwarebytes, также нет прав на создание файлов (можно создать только папку).


    Результат исследования системы прикрепил, надеюсь на помощь, заранее огромное спасибо!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,301
    Вес репутации
    363
    Уважаемый(ая) sergo55, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    Скачайте, распакуйте и запустите утилиту AV block remove, следуйте инструкциям.
    Файл AV_block_remove.log из папки с программы прикрепите к своему сообщению.

    Сделайте новый лог Autologger.
    WBR,
    Vadim

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1

    Выполнено

    Спасибо, выполнил, AV_block_remove.log и Autologger прикрепил
    Вложения Вложения

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

    Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:
    Код:
    O8 - Context menu item: HKCU\..\Internet Explorer\MenuExt\Закачать ВСЕ при помощи Download Master: (default) = (no file)
    O8 - Context menu item: HKCU\..\Internet Explorer\MenuExt\Закачать при помощи Download Master: (default) = (no file)
    O8 - Context menu item: HKCU\..\Internet Explorer\MenuExt\Передать на удаленную закачку DM: (default) = (no file)
    O9-32 - Button: HKLM\..\{8DAE90AD-4583-4977-9DD4-4360F7A45C74}: (no name) - (no file)
    O18 - HKLM\Software\Classes\Protocols\Handler\WSISAllmytubechrome: [CLSID] = (no CLSID) - (no file)
    O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive1: (no name) -  - (no file)
    O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive2: (no name) -  - (no file)
    O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive3: (no name) -  - (no file)
    O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive4: (no name) -  - (no file)
    O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive5: (no name) -  - (no file)
    O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00asw: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive1: (no name) -  - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive2: (no name) -  - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive3: (no name) -  - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive4: (no name) -  - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ OneDrive5: (no name) -  - (no file)
    O23 - Service S2: Malwarebytes Installer Service - (MBAMInstallerService) - C:\Program Files\Malwarebytes\MBAMInstallerService.exe  (file missing)
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Сканировать.

    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1

    Выполнено

    Спасибо, выполнил, 3 лога прикрепил
    Вложения Вложения

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:
    Код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CHR HKU\S-1-5-21-3427799742-4007470597-4272334590-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo]
    CHR HKU\S-1-5-21-3427799742-4007470597-4272334590-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fhkbfkkohcdgpckffakhbllifkakihmh]
    CHR HKU\S-1-5-21-3427799742-4007470597-4272334590-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ccbpbkebodcjkknkfkpmfeciinhidaeh]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
    S3 cpuz145; \??\C:\Windows\temp\cpuz145\cpuz145_x64.sys [X]
    S3 NAVENG; \??\C:\Program Files (x86)\Norton Security\NortonData\22.7.0.76\Definitions\SDSDefs\20170318.003\ENG64.SYS [X]
    S3 NAVEX15; \??\C:\Program Files (x86)\Norton Security\NortonData\22.7.0.76\Definitions\SDSDefs\20170318.003\EX64.SYS [X]
    2021-05-28 01:57 - 2021-05-28 02:07 - 000000000 ____D C:\Users\User\Doctor Web
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A [258]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC [290]
    AlternateDataStreams: C:\Users\User\Application Data:bc6be3eabffaddc099151eee7bdd94ee [394]
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\78013870.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\78013870.sys => ""="Driver"
    HKU\S-1-5-21-3427799742-4007470597-4272334590-1000\...\StartupApproved\Run: => "utweb"
    ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
    Reboot:
    End::
    Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Сообщите, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1

    Выполнено

    Добрый день, спасибо, выполнил, лог прикрепил, в диспетчере зада вроде как никаких подозрительных процессов больше нет, и Malwarebytes получилось установить, но вот в защитник Windows не получается включить, и выводится красная надпись - Некоторыми параметрами управляет ваша организация (скрин приложен)
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  12. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    Сделайте такое исправление в FRST:
    Код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Reboot:
    End::
    послеперезагрузки проверьте, что защитником.
    WBR,
    Vadim

  13. Это понравилось:


  14. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1
    Выполнил, но защитник без изменинеий

  15. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    fixlist.txt последний прикрепите.

    Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, "Jump To Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты:
    Reset File Permissions
    Reset Registry Permissions
    Restore Important Windows Services
    Set Windows Services To Default Startup

    и нажмите "Start Repairs".

    После перезагрузки проверяйте работу Защитника.
    WBR,
    Vadim

  16. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1
    К сожалению не помогло

  17. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    fixlist.txt последний прикрепите.
    Прошу повторно.

    Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger:
    Код:
    begin
     ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl System system.evtx', 0, 200000, false);
     ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl Application Application.evtx', 0, 200000, false);
     ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl Security security.evtx', 0, 200000, false);
     ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=64m Events.7z *.evtx', 1, 300000, false);
    ExitAVZ;
    end.
    В папке с AVZ появится архив Events.7z, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме.
    WBR,
    Vadim

  18. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1
    Спасибо, выполнил, не нашел fixlist.txt, есть только Fixlog.txt
    Ссылка на Events.7z: https://disk.yandex.ru/d/3CseYee2eXynKg

  19. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1
    Уже много раз отвечал на это сообщение, но его не публикуют..

  20. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    На премодерацию попали из-за внешней ссылки.

    Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:
    Код:
    Start::
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Reboot:
    End::
    Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Сообщите, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  21. Это понравилось:


  22. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.05.2021
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    1

    Выполнено

    Огромное спасибо, проблема решена, лог прикрепил
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (767 байт, 1 просмотров)

  23. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    32,721
    Вес репутации
    987
    Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
    Компьютер перезагрузится.

  24. Это понравилось:


  • Уважаемый(ая) sergo55, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вирус блокирует установку антивирусов
      От Devil_Breaker в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 03.03.2021, 07:41
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.12.2020, 19:46
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.02.2017, 14:25
    4. Ответов: 55
      Последнее сообщение: 27.09.2015, 20:48
    5. Ответов: 23
      Последнее сообщение: 17.01.2015, 20:21

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01363 seconds with 18 queries