Цп перегружен, курсор не реагирует и живет своей жизнью

**Йоши** · 16.04.2021, 16:55

Ноут выполняет какие то процессы, временами нагрузка на цп 100 проц
курсор залипает в одном положении на экране, на нажатие ЛКМ реагирует как на одно из сотни нажатий
стандартные антивирусные программы результата не дают

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 16.04.2021, 16:58

Уважаемый(ая) Йоши, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

**Vvvyg** · 17.04.2021, 11:51

Вирусов не видно, некорректно удалены антивирусы и утилиты Vaio.

Деинсталлируйте программы:

Mediahit Browser
MediaHitBrowserPackage
Unity Web Player

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger\AV\av_z.exe:

Код:

begin
 DeleteFile('C:\Program Files\DrWeb\dwnetfilter.exe','64');
 DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\naievent.dll','64');
 DeleteSchedulerTask('Doctor Web\Dr.Web Daily scan');
 DeleteSchedulerTask('Safer-Networking\Spybot Anti-Beacon\Refresh Anti-Beacon immunization');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\ActiveStatusCollect');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\DeployCRMflag');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\GetPOTInfo');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\GetSystemInfo');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\UpdateSolution');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\UploadPOT');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VAIO Care');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VCMetrics');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VCOneClick');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VCRLog');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VKSvcDaily');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VKSvcWeekly');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VTSvc');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Care\VTUsr');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Control Center\Level4Daily');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Control Center\Level4Month');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Control Center\NetworkSetting\NetworkSetting Logon Start');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Control Center\VAIOControlCenterSystem');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Control Center\VAIOControlCenterUser');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update Self Repair');
 DeleteSchedulerTask('Sony Corporation\Xperia Link\Xperia Link Logon Start');
 DeleteSchedulerTask('Trojan Remover');
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".

Код:

>>>  "C:\Users\Svyaznoy\Desktop\разное\World_of_Warships_RU.lnk"       -> ["C:\Games\World_of_Warships\wgc_api.exe"  =>> --open]
>>>  "C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wargaming.net\World_of_Warships_RU\World_of_Warships_RU.lnk"   -> ["C:\Games\World_of_Warships\wgc_api.exe"  =>> --open]
>>>  "C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wargaming.net\World_of_Warships_RU\Удалить World_of_Warships_RU.lnk"     -> ["C:\Games\World_of_Warships\wgc_api.exe"  =>> --uninstall]
>>>  "C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UmmyVideoDownloader\Help\Русский.lnk"      -> ["C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\UmmyVideoDownloader\1.10.10.2\help\Ummy_rus.pdf"]
>>>  "C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UmmyVideoDownloader\Help\English.lnk"      -> ["C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\UmmyVideoDownloader\1.10.10.2\help\Ummy_eng.pdf"]
>>>  "C:\Users\Svyaznoy\Desktop\разное\Spybot-S&D Start Center.lnk"    -> ["C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWelcome.exe"]
- "C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.People.lnk"  (содержит только знаки NUL)

Отчёт о работе прикрепите.

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:

Код:

O4 - HKCU\..\Run: [YandexDisk2] = C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Yandex\YandexDisk2\3.1.22.3711\YandexDisk2.exe -autostart (file missing)
O4 - HKLM\..\Session Manager: [BootExecute] = sdnclean64.exe  (file missing)
O9-32 - Button: HKLM\..\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501}: (no name) - (no file)
O9-32 - Tools menu item: HKLM\..\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501}: Sun Java Console - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00asw: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

**Йоши** · 17.04.2021, 14:38

выполнил, прикрепляю отчеты

**Vvvyg** · 17.04.2021, 15:33

Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:

Код:

Start::
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Ограничение - Chrome <==== ВНИМАНИЕ
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKU\S-1-5-21-265103001-1705394223-3301479390-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
Task: {0D8A891D-890C-4808-84D8-2F436AB14653} - \Microsoft\Windows\Application Experience\AitAgent -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {40525C58-79C2-47A1-9AA2-F1D7FC4F0691} - \Microsoft\Windows\WindowsBackup\ConfigNotification -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {6F02587F-8A2B-4552-97F6-DEEF229E335B} - \Microsoft\Windows\TaskScheduler\Idle Maintenance -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {B7992938-01F1-4F40-A0EC-0D23D2F0F152} - \Microsoft\Windows\TaskScheduler\Regular Maintenance -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {C70233D7-3075-490D-B77A-39F0840D12A2} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update => C:\Program Files\Sony\VAIO Update\VAIOUpdt.exe
Task: {C9DCF59E-6B97-4C0C-8641-B8261089C8CA} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\MobilePC\HotStart => {06DA0625-9701-43DA-BFD7-FBEEA2180A1E}
Task: {CFD7C21A-808B-487B-A6EC-8A10E44E8360} - \Microsoft\Windows\SettingSync\BackupTask -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {DB21EF32-6BA9-4118-BBC1-BC4FF48961E5} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SideShow\GadgetManager => {FF87090D-4A9A-4F47-879B-29A80C355D61}
Task: {E1F0231A-3002-476B-8C61-945D019BFC8C} - \GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-1970835742GUI -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {E8D8FCCD-C244-4F8B-B584-D8E7FC2E3BD3} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VCCheckIolo => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi] - C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Crx\Files\ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi_0.0.1.crx [2014-03-10]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx <не найдено>
YAN Extension: (Нет имени) - C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Extensions\ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi [2019-12-06]
C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Extensions\ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi
S3 NetworkSupport; "C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\NetworkSetting\NetworkSupport.exe" [X]
S2 PMBDeviceInfoProvider; "C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBDeviceInfoProvider.exe" [X]
S3 SpfService; "C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\SPF\SpfService64.exe" [X]
S2 VAIO Event Service; "C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\VESMgr.exe" [X]
S3 VUAgent; "C:\Program Files\Sony\VAIO Update\vuagent.exe" [X]
U1 aswbdisk; отсутствует ImagePath
S3 semav6msr64; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\semav6msr64.sys [X]
S3 semav6thermal64ro; \??\C:\Windows\system32\drivers\semav6thermal64ro.sys [X]
2021-04-14 21:03 - 2020-09-16 13:19 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
ContextMenuHandlers1: [CLVDShellExt] -> {3E2A0A32-6E14-4BAD-AA87-BBB6A75EBFF2} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers2: [CLVDShellExt] -> {3E2A0A32-6E14-4BAD-AA87-BBB6A75EBFF2} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers5: [CntxMenu] -> {786A771A-5698-48BF-BD37-B03FD1242B75} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Нет файла
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\86592198.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\86592198.sys => ""="Driver"
HKU\S-1-5-21-265103001-1705394223-3301479390-1001\...\StartupApproved\Run: => "Mediahit update process"
FirewallRules: [UDP Query User{0E5F5237-F7E4-4DA8-A245-5485FE62CBAC}C:\program files (x86)\insurgency 2\hl2.exe] => (Block) C:\program files (x86)\insurgency 2\hl2.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{D9ED1FCD-3EA1-4982-AD42-E72DA907B2A3}C:\program files (x86)\insurgency 2\hl2.exe] => (Block) C:\program files (x86)\insurgency 2\hl2.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D41C1CBA-1D8D-4C93-86C5-AF5F41A27597}] => (Allow) C:\Users\Svyaznoy\AppData\Local\WinnerDM\wdm.bin => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{71923971-7654-4C9C-935A-83D46D6863D0}C:\haladar_rip\warcraft 3\war3.exe] => (Allow) C:\haladar_rip\warcraft 3\war3.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{FB744D48-36BF-44BC-8F2F-F0E47D6D22F2}C:\haladar_rip\warcraft 3\war3.exe] => (Allow) C:\haladar_rip\warcraft 3\war3.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{FAAE33FD-7C5F-48E8-90DA-541071F9FC08}C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe] => (Allow) C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{D54040D4-6AD2-4DDE-8089-4209BECA9039}C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe] => (Allow) C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{4FB4049D-8F08-4A9E-9B09-6701B9FBAEB9}C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe] => (Allow) C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{E77B0691-E1CD-4583-9E11-CDA9E075B3C6}C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe] => (Allow) C:\users\svyaznoy\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe => Нет файла
FirewallRules: [{8712913C-299F-4D89-8863-DB6C38303363}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe => Нет файла
FirewallRules: [{B78F9747-5CF3-4AB4-8FEC-E927FF18C7C8}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{115ED86B-25A5-485A-84A6-FECB0150C68A}C:\games\world_of_warships\wowslauncher.exe] => (Allow) C:\games\world_of_warships\wowslauncher.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{CA6609EC-88A1-4745-805C-C992D39D3368}C:\games\world_of_warships\wowslauncher.exe] => (Allow) C:\games\world_of_warships\wowslauncher.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{01F1E8AA-9203-46D2-AF4D-6A80AD632D5A}C:\games\prime world\pvp\bin\pw_game.exe] => (Allow) C:\games\prime world\pvp\bin\pw_game.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{B0F9E239-87B3-488F-8296-0910CCE4A4AA}C:\games\prime world\pvp\bin\pw_game.exe] => (Allow) C:\games\prime world\pvp\bin\pw_game.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{75B142F3-2FBE-4C74-9FBF-7812316151CC}C:\gamesmailru\revelation\game\tianyu.exe] => (Allow) C:\gamesmailru\revelation\game\tianyu.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{6B7C7DD0-9098-495E-A32A-FF0D3A6722F1}C:\gamesmailru\revelation\game\tianyu.exe] => (Allow) C:\gamesmailru\revelation\game\tianyu.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5AD62991-7F47-4C8E-9B57-695CBA24E86D}] => (Allow) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCAgent.exe => Нет файла
FirewallRules: [{0CFA71E3-CD1B-4A4B-A5C7-EE06FA0ABDA4}] => (Allow) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCAdmin.exe => Нет файла
FirewallRules: [{887DA1AC-C6A4-42B6-A15E-73CC33348B4D}] => (Allow) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe => Нет файла
FirewallRules: [{4791200C-3ECC-41D8-871D-AF8CCEC05DE2}] => (Allow) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VAIOShell.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5662FC7F-0060-4B1D-8587-4180D36D3631}] => (Allow) C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe => Нет файла
FirewallRules: [{B73B58AD-9440-4851-8201-1981A5E17C50}] => (Allow) C:\Program Files\DrWeb\spideragent.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E023D141-38B9-42FD-8D08-5331CE2FF0C4}] => (Allow) C:\Program Files\DrWeb\dwnetfilter.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D10B985E-CCA2-4EDB-9CE7-1C8A3E49DF03}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Nox\bin\Nox.exe => Нет файла
FirewallRules: [{24AEB39F-2CA4-41BB-A340-86AD42C119CF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Bignox\BigNoxVM\RT\NoxVMHandle.exe => Нет файла
FirewallRules: [{401AEF4A-EF0D-4E78-908F-954C90BE506F}] => (Allow) C:\Users\Svyaznoy\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5F2ACC43-BB34-4276-A2D1-ED9484CB637D}] => (Allow) C:\Program Files\BlueStacks\HD-Player.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{DF0D8AA6-695A-40CB-97D7-8E46CE15449C}C:\programdata\wargaming.net\gamecenter\wgc.exe] => (Allow) C:\programdata\wargaming.net\gamecenter\wgc.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{6DF3A10B-83A5-4375-85CF-770BD106D4FF}C:\programdata\wargaming.net\gamecenter\wgc.exe] => (Allow) C:\programdata\wargaming.net\gamecenter\wgc.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D5E68C9D-6CF7-4AA2-BC83-3125BFB2432A}] => (Block) C:\programdata\wargaming.net\gamecenter\wgc.exe => Нет файла
FirewallRules: [{F41CD7C4-3317-4CB3-A69A-0C0DC2A94460}] => (Block) C:\programdata\wargaming.net\gamecenter\wgc.exe => Нет файла
CMD: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{311781AD-8F02-4D5B-9810-B1121CFE71E9}" /f /reg:32
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\{311781AD-8F02-4D5B-9810-B1121CFE71E9}" /f
Reboot:
End::

Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

**Йоши** · 17.04.2021, 16:09

продолжение

**Vvvyg** · 17.04.2021, 16:17

Всё найденное в Adwcleaner - в карантин.
Удалите через Магазин Microsoft McAfee® Central for Sony.

Лечить нечего, почистили мусор.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".

Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.

**Йоши** · 17.04.2021, 20:49

все выполнил
следов посторонней активности не вижу, курсор на месте)
система восстановила недостающие или изменённые системные файлы с некоторыми исключениями, надеюсь не критичными.

огромное спасибо!

**Vvvyg** · 17.04.2021, 22:03

Запустите AdwCleaner, меню Параметры - Удалить AdwCleaner (в самом низу) - выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Цп перегружен, курсор не реагирует и живет своей жизнью (заявка № 226741)

Опции темы