Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Yu Jinn, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
У Вас похоже майнер который блокируют доступ к антивирусным продуктам.
Cкачайте, распакуйте и запустите AV block remover или сокращённо AVbr - это утилита, предназначенная для удаления конкретного майнера, в том числе блокирующего установку антвирусного софта и доступ на сайты AV компаний и форумов с лечением. Может применяться и в других случаях при похожих способах блокировки антивирусов.
Симптомы этого майнера: Вирус не дает возможность скачать антивирус, блокирует сайты, закрывает диспетчер задач и gpedit.msc, закрывает браузер при попытке найти или скачать cureit и др. антивирусные утилиты, "пропал" установленный антивирус.
Кстати, помимо майнинга и блокировки антивирусов этот вирус устанавливает RMS. Так что ваши данные тоже могли быть похищены.
Для использования утилиты необходимо:
Скачать утилиту и распаковать её в любое удобное для вас место.
После распаковки временно отключить антивирус (если он у вас есть), в том числе отключить Windows Defender. Если боитесь отключать антивирус, чтобы не скачало ещё больше вирусов, то дополнительно временно отключитесь от интернета.
Запустить файл AVbr.exe
В ходе работы утилиты рядом с этим файлом будет создана папка ..\AV_block_remover содержащая в том числе:
- AV_block_remove.log - лог работы утилиты.
- quarantine.zip - стандартный архив AVZ с карантином удалённых файлов.
- Backup - папка с резервной копией некоторых настроек, изменённых в ходе лечения.
Утилита удаляет сам майнер и его производные.
Снимает запреты на установку антивирусного ПО. В том числе удаляет папки от антивирусов если они пустые, а если не пустые, то восстанавливает на них стандартные права доступа.
Восстанавливает службу теневого копирования.
Если пользователь согласится, то удаляет учётную запись "John", которую создаёт майнер и которая не видна в Управлении учётными записями.
В зависимости от выбора пользователя сбрасывает к состоянию по умолчанию файл Hosts или открывает его для редактирования вручную.
Так как после утилиты всё равно могут оставаться некоторые следы от вируса, либо система может быть параллельно заражена и другим вирусом, то после лечения этой утилиты настоятельно рекомендуется создать тему в разделе лечения. Например в "Помощь в удалении вредоносного ПО" выполнив правила оформления запроса.
Утилита представляет собой оболочку со скриптом для запуска антивирусной утилиты от Олега Зайцева - AVZ. По своему принципу работы аналогична AutoLogger-у. И, точно также как и он, автоматически каждый день пересобирается на сервере.
После того как пролечитесь им соберите свежие логи по правилам.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Сделал, но с двумя замечаниями:
1. Ссылка на AVbr в вашем сообщении была неактивна - скачал с сэйфзон.
2. После выполнения AVbr и перезагрузки решил (может и зря, конечно) выполнить его еще раз, и во второй раз появилось сообщение об удалении пользователя "John", хотя первый раз я согласился его удалить. Выполнил третий раз - история та же. user_john.png
Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
1. Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.
Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
2.
Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center