Здравствуйте!
Прошу помочь разобраться с причиной периодических тормозов в работе ПК. Иногда работает быстро, а иногда сильно без видимых причин тормозит.
Раньше ПК работал отлично. Только немного притормаживал если было открыто несколько вкладок броузера. И долго загружался (до рабочего стола загружался быстро, но потом что-то грузило его (индикатор обращения к жёсткому диску постоянно горел) несколько минут и если что-то на нём делать в это время, то подтормаживал) и отключался (около минуты).
Насколько я понял одна из причин была в перегреве процессора (температура была иной раз выше 75 градусов). После чистки вентиллятора и замены термопасты (делал специалист) температура упала почти в 2 раза и дня 3 ПК работал как новый. Всё летало.
Потом начались проблемы. ПК загружаться стал как и раньше, отключаться стал зачастую по 2-3 минуты, а то и дольше, иногда, обычно поздно вечером и рано утром, но и иногда днём, даже открытие второй вкладки Яндекс броузера заставляет компьютер сильно тормозить и временами зависать (не реагирует ни на что) и такое состояние длиться по 2-3 минуты. При этом индикатор обращения к жёсткому диску постоянно горит, а в Диспетчере задач нет никаких лишних процессов и нагрузку на процессор, загрузку оперативки показывает низкую.
Температура процессора низкая, 38-45 градусов максимум.
Последний раз редактировалось Словен; 21.01.2021 в 13:07.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Словен, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
[B]Если Вы уже закрыли приложение, запустите повторное сканирование в Malwarebytes AdwCleaner, установите в пункте меню "Настройки" (Settings) дополнительно к установленным по умолчанию галочку "Сбросить политики Chrome (Reset Chrome Policies". В разделе "Предустановленные программы" ничего не отмечайте.
Затем нажмите Карантин (Quarantine) и по окончании очистки перезагрузите систему по требованию программы.
После перезагрузки в меню Файлы журналов программы будет лог очистки, файл AdwCleaner[C00].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Похоже, с диском есть проблемы:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR2.
И прочие, скорее всего аппаратные проблемы перегрев и/или прочее:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Ну и памяти по нынешним временам может не хватать.
Наверное я что-то сделал неверно.
Запустил программу, поставил галочку "Сбросить политики Хром".
После проверки программа показала что нашлось 15 элементов и 7 нежелательных программ. Но в Карантине было пусто. И перезагрузка не предлагалась.
Лог прикрепляю.
"Похоже, с диском есть проблемы:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR2".
На ПК стоит 2 физических диска. Это сообщение, Harddisk2, говорит о втором диске? О диске F?
Но в Карантине было пусто. И перезагрузка не предлагалась.
А "Карантин" нажимали? После проверки, внизу, под списком найденного.
Сообщение от Словен
"Похоже, с диском есть проблемы:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR2".
На ПК стоит 2 физических диска. Это сообщение, Harddisk2, говорит о втором диске? О диске F?
Вроде бы всё получилось.
Снова программа нашла 15 объектов и 7 предустановленных программ. Но в Карантине почему-то была только одна программа-от Самсунга.
Перезагрузка не предлагалась.
Не там карантин опять нажали, надо под найденными объектами. После этого в разделе "Файлы журнала" будет лог лечения AdwCleaner[Cxx].txtЮ прикрепите его.
Перезагрузку может и не предлагать.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Не там карантин опять нажали, надо под найденными объектами. После этого в разделе "Файлы журнала" будет лог лечения AdwCleaner[Cxx].txtЮ прикрепите его.
Перезагрузку может и не предлагать.
Запустил проверку AdwCleaner и больше пока ничего не делал. Чтобы снова ничего не перепутать сначала попрошу вас ткнуть меня носом куда нажимать на Карантин. Не пойму.
В версии программы что у меня под найденными объектами нет кнопки Карантин-только слева в меню. Приложу скрины окна программы.
И после прошлой проверки, когда нашлось 15 объектов, ПК стал работать снова с тормозами-программы открываться стали дольше и он стал грузить что-то-много обращается к жёсткому диску), хотя после самой первой проверки всё заработало практически как внове. http://tnkscr.net/Y8jGqG.png http://tnkscr.net/3hJIrP.png
Я правильно понял-нажимать надо на кнопку Карантин в правом нижнем углу окна программы на втором скрине?