Пропало интернет соединение - некорректная работа брузера и прокси-впн программ.

[darli1ng]

Добрый день, недавно установил ПО от Adobe - Adobe Illustrator.

При установке данной программы заметил, что для ее активации - она автоматически отключает интернет соединеие, а также через некоторое время включает.

После установки данной программы пропало интернет соединение в бразуере Chrome, также и в других программах требующих соединение, а именно утилиты для использования прокси и впн подключения - VPN Freedome и Proxycap.


Решил переустановить Google браузер, а также и выше указанные программы - Ничего, браузер и программы попросту не устанавливаются и выдают ошибки.

Google Chrome - нет подключения к интернету;
Freedome VPN - отсутсвие интернет соедиения;
ProxyCap - 0x27DE0000

Раньше таких проблем с браузером и программами не замечал.

Самое интересное - браузеры Opera и Edge успешно работают.

OC - Windows 10.

Что делал: сброс адаптера сети; сброс драйверов адаптера, его переустановка; сброс брандмаузера; чистка реестра; сброс браузера обозревателя; проверка папки hosts; проверка на вирусы - Dr.web, Malwarebytes, Hitmanpro.

Ничего из выше перечисленного не принесло положительных результатов.

Заранее благодарю за помощь..

[Info_bot]

Уважаемый(ая) darli1ng, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[darli1ng]

Добавлю, что также не работают игры требующие интернет соединения.
(клиент игры попросту не может войти на сервер).

[Vvvyg]

Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".

>>>  "C:\Users\darling\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk"   -> ["C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"]

Отчёт о работе прикрепите.

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:

O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\
 MEGA (Pending): (no name) - {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\
 MEGA (Synced): (no name) - {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\
 MEGA (Syncing): (no name) - {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00asw: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O22 - Task: (disabled) \Avast Software\Overseer - C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe /from_scheduler:1
O22 - Task: \Microsoft\Windows\End Of Support\Notify1 - C:\WINDOWS\system32\sipnotify.exe -LogonOrUnlock (file missing)
O22 - Task: \Microsoft\Windows\End Of Support\Notify2 - C:\WINDOWS\system32\sipnotify.exe -Daily (file missing)
O22 - Task: {2CE6C199-89C3-4B43-8F24-3B303A9FBDA4} - C:\Users\darling\AppData\Local\osu!\osu!.exe (file missing)
O22 - Task: {765AD1E3-7CB6-49DC-9B71-D604F25437C7} - D:\Program Files (x86)\GTA5Launcher\RageMP\updater.exe (file missing)
O22 - Task: {A5E93813-009E-4E28-819F-8E632496650B} - C:\Users\darling\AppData\Local\osu!\osu!.exe (file missing)

Деинсталлируйте HitmanPro, Malwarebytes, SpyHunter4 и, временно, F-Secure Freedome VPN.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[darli1ng]

Благодарю за ваш отклик, прилагаю данные.

[Vvvyg]

Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
Policies: C:\Users\Все пользователи\NTUSER.pol: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1087873194-3616750340-4156823980-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {8FBF7E35-1CAD-4CAD-85FA-5F5CD2C9E205} - System32\Tasks\{9C2F77B3-DCFF-4881-9EA2-8E2D4788D9C1} => C:\Users\darling\Downloads\TwitchLeecher_1.8 (2).exe
CHR HKU\S-1-5-21-1087873194-3616750340-4156823980-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [jinjaccalgkegednnccohejagnlnfdag]
CHR HKU\S-1-5-21-1087873194-3616750340-4156823980-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ldgpjdiadomhinpimgchmeembbgojnjk]
CHR HKU\S-1-5-21-1087873194-3616750340-4156823980-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [moihledlmchhofenpacbhphnbnpakgmo]
U4 npcap_wifi; no ImagePath
S1 vdm1nzgz; C:\WINDOWS\SysWOW64\Drivers\vdm1nzgz.sys [13312 2021-01-20] () [File not signed]
2021-01-18 09:35 - 2021-01-18 09:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\CLPQE
2021-01-17 23:35 - 2021-01-17 23:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\ADXPY
2021-01-17 22:35 - 2021-01-17 22:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\SZPVM
2021-01-17 21:35 - 2021-01-17 21:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\VHXEF
2021-01-17 20:35 - 2021-01-17 20:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\NZQHU
2021-01-17 19:35 - 2021-01-17 19:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\LZCVZ
2021-01-17 18:35 - 2021-01-17 18:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\XKHPP
2021-01-17 17:35 - 2021-01-17 17:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\QHLAO
2021-01-17 16:35 - 2021-01-17 16:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\KCCTQ
2021-01-17 15:35 - 2021-01-17 15:35 - 000000000 ____D C:\Users\darling\AppData\Local\UXOUO
2021-01-17 14:37 - 2021-01-17 14:37 - 000000770 _____ C:\Users\darling\ZEjBL5OgOjrC5SRJFFUM
2021-01-17 11:38 - 2021-01-17 11:38 - 000000770 _____ C:\Users\darling\FQyfg6DLOYpRkKFmX3ht
2020-12-21 11:17 - 2020-12-21 11:17 - 000001024 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\%TMP%
2021-01-20 21:33 - 2020-09-06 17:37 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\Tasks\Avast Software
2021-01-18 19:20 - 2020-06-17 20:17 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Doctor Web
ContextMenuHandlers1: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} =>  -> No File
ContextMenuHandlers2: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} =>  -> No File
ContextMenuHandlers3: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} =>  -> No File
ContextMenuHandlers4: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} =>  -> No File
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
HKU\S-1-5-21-1087873194-3616750340-4156823980-1000\...\StartupApproved\StartupFolder: => "MEGAsync.lnk"
MSCONFIG\startupreg: zenvpn => C:\Program Files (x86)\ZenVPN OpenVPN bundle\bin\zenvpn.exe
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /all
CMD: tracert -h 5 -4 ya.ru
CMD: netsh winsock reset all
CMD: netsh int ipv4 reset all
CMD: netsh int tcp reset all
Reboot:
End::

Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите, что с проблемой.

[darli1ng]

После выполненной строчки - всё осталось как есть.

Браузеры не устанавливаются с ошибкой нет подключения, впн не работает с аналогичной ошибкой.
Также, не могу зайти на сервера игры.

[Vvvyg]

Судя по результату команды tracert, через роутер уходит всё правильно. Возможно, проблема в нескольких VPN: SaferVPN, FreedomeVPN? я бы рекомендовал их все деинсталлировать и проверить. Если проблема только с Хромом, сбросить его настройки.

[darli1ng]

Не работают любые программы требующие интернет соединение: ВПН клиенты, клиенты игр и т.п

Самое единственное, что работает из интернет программ - браузер Опера.

[Vvvyg]

VPN программы все удалили?
Opera в режиме VPN работает?

Отключите временно встроенный антивирус ("Защитник") - у него ложное срабатывание на компоненты используемой далее программы.
Скачайте утилиту Universal Virus Sniffer отсюда и сделайте полный образ автозапуска uVS.