Ноутбук начинает шуметь при запуске [not-a-virus:RiskTool.VBS.Agent.r]

[nikivr]

Добрый день!

Уже были подобные проблемы, только я не могу понять как от них защититься.

В общем с недавних пор, ноутбук шумит постоянно, как будто на нем играют в какую-то очень требовательную игру.

После перезагрузки шум начинается прям со стартом Windows.

Помогите пожалуйста разобраться.

Логи у меня, подскажите какие файлы мне нужнно отправить вам?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) nikivr, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[nikivr]

Прошу прощения, из инструкции не сразу было понятно, какой конкретно файл нужно отправить из папки. Архив с логами во вложении.

[Sandor]

Здравствуйте!

Файл

C:\Users\bunin\AppData\Local\QA\Helper.vbs

упакуйте в архив и отправьте мне в ЛС.

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения и возможности) - удалите нежелательное ПО:

Web Companion

Вы собрали логи устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию (по первой ссылке из правил) и повторите CollectionLog.

[nikivr]

Здравствуйте!

Файл

упакуйте в архив и отправьте мне в ЛС.

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения и возможности) - удалите нежелательное ПО:


Вы собрали логи устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию (по первой ссылке из правил) и повторите CollectionLog.

Запрошенный файл прикрепляю.

Удалю программу. А что это такое, подскажите пожалуйста? (Web Companion)

Логи пробую собрать другим файлом

- - - - -Добавлено - - - - -

Прикрепляю файл с логами собранными приложением по ссылке, которую дали

[Sandor]

Временно отключите защитное ПО.
Выполните скрипт в AVZ:

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\bunin\AppData\Local\QA\Helper.vbs', '');
 DeleteSchedulerTask('MaiSoft\QA_B728AFC9-1EBF-4DE8-9A79-5A896981E460');
 DeleteSchedulerTask('MaiSoft\QA_E06FCD60-CC3D-4104-865E-31CE9D4CCD9D');
 DeleteSchedulerTask('MaiSoft\QA_EF7CA293-CD62-4AC0-BA66-AD0652328810');
 DeleteSchedulerTask('MaiSoft\QA-de_B728AFC9-1EBF-4DE8-9A79-5A896981E460');
 DeleteSchedulerTask('MaiSoft\QA-de_E06FCD60-CC3D-4104-865E-31CE9D4CCD9D');
 DeleteSchedulerTask('MaiSoft\QA-de_EF7CA293-CD62-4AC0-BA66-AD0652328810');
 DeleteFile('C:\Users\bunin\AppData\Local\QA\Helper.vbs', '64');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.



Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.




Сделайте повторные логи по правилам. (CollectionLog)

[nikivr]

Добрый день!
Файл quarantine.zip загрузил.

Прикладываю архив после повторного запуска исследования системы

[Sandor]

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[nikivr]

Проверку выполнил, файл прикрепляю

[Sandor]

DriverIdentifier 5.2 - деинсталлируйте.

Затем:
1.

• Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  Предустановленное ПО не трогайте, остальное чистим.
• В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
  
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
• По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
• (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

[nikivr]

1. Удалил и прикрепил отчет

2. Скнирование выполнил, файлы прикрепил

[Sandor]

AdwCleaner[C00].txt тоже покажите.

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction <==== ATTENTION
  CHR HomePage: Default -> hxxp://www.delta-search.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=3EAD1225D3DAF136&affID=122310&tsp=4938
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.delta-search.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=3EAD1225D3DAF136&affID=122310&tsp=4938"
  C:\Users\bunin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bihmplhobchoageeokmgbdihknkjbknd
  C:\Users\bunin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gafjimepaiecpbmbmgaefokbekhoecaj
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:58A5270D [376]
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

[nikivr]

1. AdwCleaner[C00].txt во вложении

2. лог-файл (Fixlog.txt) во вложении

[Sandor]

Проверьте и сообщите что сейчас с проблемой.
Если проявляется, запущен ли в это время браузер? Если да, какой?
Перепроверьте и отключите не используемые расширения в Chrome (особенно те, что относятся к friGate).

[nikivr]

Проверьте и сообщите что сейчас с проблемой.
Если проявляется, запущен ли в это время браузер? Если да, какой?
Перепроверьте и отключите не используемые расширения в Chrome (особенно те, что относятся к friGate).

Сейчас мне кажется, что ноут работает не так уж и шумно, спасибо.

Подскажите пожалуйста, что-то нашли из возможно шпионских программ или майнеров?

[Sandor]

Да, майнер и рекламное ПО.

В завершение:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

- - - - -Добавлено - - - - -

Дополнительно, пожалуйста, выполните скрипт в AVZ:

Begin
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFileF('c:\', '*.qalnk', true, '', 0, 0);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте мне в личные сообщения.

[nikivr]

Добрый день!

Я уже все удалил. Подскажите что мне теперь нужно скачать, чтобы проделать завершающие действия?

[Sandor]

SecurityCheck есть ссылка, а последний скипт в AVZ - скачайте Autologger и запустите его. Появятся папка и утилита.

[nikivr]

Здравствуйте!

Не совсем понятно, как выполнить первый пункт

"Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.


Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить."

Не нахожу а AVZ пункта Удалить в параметрах.

По второму пункту файл прикладываю, дополнительно тоже.

Заметил, что после проверок перестала работать флешка на этом компьютере, как это исправить?

[Sandor]

Не нахожу а AVZ пункта Удалить в параметрах

Этот пункт есть в программе AdwCleaner, а не в AVZ.

перестала работать флешка на этом компьютере

То есть, на другом компьютере она работает?
А другая флешка на этом компьютере работает?