На ПК браузеры (Гугл и Опера) перестали отвечать на запросы

[СмТатьяна]

Добрый день !
На ПК браузеры (Гугл и Опера) перестали отвечать на запрос - висит.
Не открываются файлы картинок. Не закрываются открытые файлы.
Приходится перезагружать через кнопку Reset на системном блоке.
Проверяла Доктором Вебом - ошибок не находит.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) СмТатьяна, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl System system.evtx', 0, 200000, false);
 ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl Application Application.evtx', 0, 200000, false);
 ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=48m Events.7z *.evtx', 1, 300000, false);
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
ExitAVZ;
end.

В папке с AVZ появится архив Events.7z, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме.

[СмТатьяна]

https://yadi.sk/d/9GqygjSHCaQsDQ

[Vvvyg]

Как и в прошлой теме, проблемы с жёстким диском.
Обращайтесь к специалисту или в сервис.

[СмТатьяна]

Добрый день !
Скажите, пожалуйста, а с каким из трех жёстких дисков проблема? С системным или 1 Тбт?
В прошлый раз проблема была со шлейфом, я её решила, прочистив контакт.
Спасибо.

[Vvvyg]

По логам сложно сказать. Отключите тот, что не системный, проверьте эффект.

[СмТатьяна]

Добрый день !
Заменила системный диск. Установила систему. Пока всё хорошо.
Спасибо за консультацию.
С наступающим Новым Годом !

[Vvvyg]

Спасибо, и Вас тоже!