Не работает камера и микрофон не работает восстановление системы.
Не работает камера и микрофон не работает восстановление системы.
Последний раз редактировалось CrackHunter; 27.10.2020 в 13:52.
Уважаемый(ая) CrackHunter, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
Если есть подозрение, что проблема связана именно с вирусами - ждём логи.
WBR,
Vadim
Я загрузил карантин сразу при оформлении заявки. При повторной загрузке выдает ошибку.Камеру проверял на другом компе она работает нормально. При попытке войти в настройки микрофона в Параметрах Windows оно самопроизвольно закрывается.
Последний раз редактировалось CrackHunter; 27.10.2020 в 14:58.
Карантин у Вас не запрашивали, а логи прикрепляются к сообщению. Подробности в правилах оформления запроса.
WBR,
Vadim
Логи прикладываю. Простите тупанул.
Судя по логам, система только что установлена:Проблема была изначально?дата инсталляции 27.10.2020
Два антивируса -очень плохо:
Dr.Web Anti-virus for Windows
Zemana AntiMalware
Удалите хотя бы один, лучше оба для проверки, может, проблема и решится. Если нет - не помогу, тут вирусы лечим, а не левые сборки Windows.
WBR,
Vadim
Дистрибутив Windows скачен перед установкой утилитой MediaCreationTool20H2 с сайта Microsoft и не модифицировался, не пользуюсь сборками в принципе. Проблема возникла после переноса данных со старой учетки, ОС устанавливалась начисто в попытке решить эту проблему. Zemana AntiMalware устанавливалась после возникновения проблемы, запускалась один раз, при отключенном DrWeb что-то нашла но проблему не решила, после чего удалена.
В любом случае, проблема не по тематике этого форума.
Если создать другого пользователя, в нём проблема будет наблюдаться?
WBR,
Vadim
Попробую, потом отпишусь.
=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:
- =CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: 1
- =CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: 1
- =C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=
=E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB =E2 =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=E0=F5 =ED=
=E5 =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB
Уважаемый(ая) CrackHunter, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.