Показано с 1 по 8 из 8.

Перестала работать клавиатура на ASUS TP501UB (заявка № 225580)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2020
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1

    Перестала работать клавиатура на ASUS TP501UB

    Компьютер завис, после перезагрузки клавиатура перестала отвечать. Удалила из диспетчера задач клавиатуру, один раз помогло, но через сутки опять произошла та же история. В этот раз удаление клавиатуры не помогло. В следующем сообщении приложу репорт из autologger. Пишу на форум с телефона, т.к. клавиатура не работает

    помогите плз

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,310
    Вес репутации
    360
    Уважаемый(ая) Kravchenko_k, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2020
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1
    отчеты
    Вложения Вложения

  5. #4
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    3,225
    Вес репутации
    112
    Здравствуйте!

    Попробуйте деинсталлировать Kaspersky Free сначала стандартно через Панель управления - Удаление программ.
    Затем пройдитесь спец утилитой.

    Сообщите результат.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2020
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!

    Попробуйте деинсталлировать Kaspersky Free сначала стандартно через Панель управления - Удаление программ.
    Затем пройдитесь спец утилитой.

    Сообщите результат.

    удалила обычным способом. клавиатура заработала. Улитой пройтись не дает, пишет, что продукты не найдены и предлагает выбрать продукт из списка. Касперский free там нет. Благодарю за помощь!

  7. #6
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    3,225
    Вес репутации
    112
    Пробуйте установить заново антивирус.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.09.2020
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!

    Попробуйте деинсталлировать Kaspersky Free сначала стандартно через Панель управления - Удаление программ.
    Затем пройдитесь спец утилитой.

    Сообщите результат.
    опять перестала работать клавиатура, видимо, какой-то вирус

    - - - - -Добавлено - - - - -

    прилагаю новые логи. Помогите, пожалуйста
    Вложения Вложения

  9. #8
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    3,225
    Вес репутации
    112
    Перед выполнением процедуры обязательно создайте точку восстановления.

    Воспользуйтесь этой утилитой.

Похожие темы

  1. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 15.10.2012, 21:40
  2. Перестала работать основная клавиатура
    От hozyain888 в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 08.01.2012, 23:06
  3. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 06.08.2010, 10:37
  4. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 01.05.2010, 11:05
  5. Перестала работать клавиатура
    От flyfisher в разделе Помогите!
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 09.02.2010, 15:13

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00602 seconds with 18 queries