Показано с 1 по 12 из 12.

Помогите. (заявка № 225380)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    21.07.2020
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    1

    Thumbs up Помогите.

    Здравствуйте!
    Такая проблема: компьютер подтормаживает, при запуске маломощных игр сильно греется, затем выключается.
    Антивирусов на компьютер не устанавливал прежде.
    Помогите выяснить, есть ли вирусы в системе, и в чем причина перегрева компьютера.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,315
    Вес репутации
    359
    Уважаемый(ая) Виталий Ковшин, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    31,503
    Вес репутации
    953
    Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".
    Код:
    >>>  "C:\Users\Sergey\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Браузер Opera.lnk"       -> ["C:\Users\Sergey\AppData\Local\Programs\Opera\launcher.exe"]
    >>>  "C:\Users\Sergey\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo\Viber.lnk"        -> ["C:\Users\Sergey\AppData\Local\Viber\Viber.exe"  =>> ShareFiles]
    >>>  "C:\Users\Sergey\AppData\Local\uBar.lnk"      -> ["C:\ProgramData\uBar\uBar\uBar.exe"]
    Отчёт о работе прикрепите.

    Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\searchprotectservice.exe', '');
     DeleteFile('C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\searchprotectservice.exe', '');
     DelBHO('{8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099}');
     RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Opera Browser Assistant', 'x32');
     RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\WinZip PreLoader', 'x32');
     RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\WinZip UN', 'x32');
     DeleteSchedulerTask('{3DAA6FA1-B603-45C6-9224-0EBEE0080633}');
     DeleteSchedulerTask('{4A8AC30E-887E-45EC-BFBA-EFD2ADE21B59}');
     DeleteSchedulerTask('{A6A6A05F-CFB4-4599-8619-05A172A46126}');
     DeleteSchedulerTask('{BC3B284D-0170-4F44-BB42-FA67F84F99F9}');
     DeleteSchedulerTask('Opera scheduled assistant Autoupdate 1583070364');
     DeleteSchedulerTask('Opera scheduled Autoupdate 1583068677');
     DeleteSchedulerTask('WinZip Update Notifier 1');
     DeleteSchedulerTask('WinZip Update Notifier 2');
     DeleteSchedulerTask('WinZip Update Notifier 3');
     DeleteSchedulerTask('Восстановление сервиса обновлений Яндекс.Браузера');
     DeleteSchedulerTask('Системное обновление Браузера Яндекс');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке Прислать запрошенный карантин над над первым сообщением в теме.

    Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    21.07.2020
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    1
    Выполнил.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    31,503
    Вес репутации
    953
    Запустите повторное сканирование в Malwarebytes AdwCleaner, установите в пункте меню "Настройки" (Settings) дополнительно к установленным по умолчанию галочку "Сбросить политики Chrome (Reset Chrome Policies". В разделе "Предустановленные программы" ничего не отмечайте.
    Затем нажмите Карантин (Quarantine) и по окончании очистки перезагрузите систему по требованию программы.

    После перезагрузки в меню Файлы журналов программы будет лог очистки, файл AdwCleaner[C00].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

    Проблема, скорее всего, аппаратная, проверяйте охлаждение процессора и видеокарты. Aida64 какие температуры в простое показывает?
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    21.07.2020
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    1
    В простое показывает 56 градусов.
    В журнале еще есть файл AdwCleaner[C01].txt, его нужно отправлять?
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    31,503
    Вес репутации
    953
    Не нужно.
    Проблема не из-за вирусов/майнеров, видимо, под нагрузкой охлаждение плохо работает. 56 в простое - многовато.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    21.07.2020
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    1
    Хорошо. Понял. А вы можете подсказать почему блютуз на ноуте не работает? Значок в трее показывает, а по факту других устройств не находит и другие устройства его не видят.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    31,503
    Вес репутации
    953
    Причин может быть много, и аппаратных, и программных. Лучше спрашивать на специализированных форумах, ixbt, например, или в ТП вендора.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    21.07.2020
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    1
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Причин может быть много, и аппаратных, и программных. Лучше спрашивать на специализированных форумах, ixbt, например, или в ТП вендора.
    Понял, спасибо. Можете объяснить, что значит ТП вендора?

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    31,503
    Вес репутации
    953
    Техподдержка производителя ноутбука.
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    21.07.2020
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    1
    Спасибо, помогли.

  • Уважаемый(ая) Виталий Ковшин, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00358 seconds with 17 queries