-
Junior Member
- Вес репутации
- 15
Стал зависать ноутбук
Снова здравствуйте.
Мой ноутбук стал плохо работать.
Вчера установила стим и игру, которая не запускалась (такое уже было пару лет назад), искали решение в интернете, там было указано, что нужно установить майкрософт визуал сс++, установила 13-го года, игра стала запускаться, но зависала. Порекомендовали установить все версии. Скачала, но не стала устанавливать, т.к. были дела.
Сегодня включаю ноутбук и всё зависает, перестаёт работать. Открыть гугл не могу - белое окно, зависание и никак не закрывается. Диспетчер не вызывается. Подключённые устройства ноутбук не видит. Хорошо, что работает Опера.
Ну, до вчерашнего дня еще устанавливала очень старую игру. После того, как выхожу из неё, открывается браузер и выкидывает на сайт, откуда скачивалась игра, но антивирус никак не ругался ни при проверке файла, ни после установки, вообще никакой реакции.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Azraex, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 15
Два раза был синий экран и перезагрузка ноутбука.
При попытке открыть гугл, совсем всё зависает, но сейчас хоть отвисло, но у меня проводник отключился.
-
Непохоже, что это связано с вирусами.
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора))и пофиксите только эти строки:
Код:
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - 1990649205B55EAB5D692E9EDB1BE0DDD3B037DE - SenncomRootCA
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - 3AD010247A8F1E991F8DDE5D47989CB5202E5614 - DarkMatter Secure CA
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - 6A2C691767C2F1999B8C020CBAB44756A99A0C41 - DarkMatter Secure CA
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - 6B6FA65B1BDC2A0F3A7E66B590F93297B8EB56B9 - DarkMatter Assured CA
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - 8835437D387BBB1B58FF5A0FF8D003D8FE04AED4 - DarkMatter High Assurance CA
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - 9FEB091E053D1C453C789E8E9C446D31CB177ED9 - DarkMatter Assured CA
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - C597D4E7FF9CE5BD3EC321C11827FCA9294A6BA1 - 127.0.0.1
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] HKLM - D3FD325D0F2259F693DD789430E3A9430BB59B98 - DarkMatter High Assurance CA
Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.
Приложите этот файл к своему следующему сообщению.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 15
Ночью и сейчас, после выполнения действий с HijackThis, система завершала работу и всплывало ожидание на TaskHost Windows. Последний раз он тормозил завершение, когда у меня хозяйничал PUP.Optional. Надеюсь, ничего страшного.
Вот файл: https://yadi.sk/d/RSo1d-l8yV_DwQ
-
Какие-то системные неполадки, видимо.
Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 15
"Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности."
Ноутбук не лагает, но гугл запускать всё-равно страшно))
- - - - -Добавлено - - - - -
Решила запустить гугл, всё снова зависло. Пыталась диспетчер задач вызвать, а система выдала ошибку.
-
Обновите драйвера, на видео в первую очередь.
Вам бы в сервис ноут отдать или на форум хороший по софту и железу сходить, поспрашивать. Сюда, например.
Не к тем врачам Вы обратились
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 15
У нас в городе нет хорошего сервиса. В "самый хороший" относила ноутбук и планшет. С ноутбуком мне страшно самой возиться, потому что заменить что-то станет просто нереальным. В общем, взяли деньги, а ничего лучше работать не стало. Знакомый потом смотрел, а они там вообще ничего не делали, даже не почистили (хотя обо всём договаривались). Потом ещё заметила, что камеру с планшета скрутили... Вот такие вот мастера...
Спасибо за совет.