Показано с 1 по 17 из 17.

в автозагрузке helper, не открывает браузеры на ПК (заявка № 224693)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19

    в автозагрузке helper, не открывает браузеры на ПК

    При открытии браузеров - пустое окно, в автозагрузке что-то лишнее.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,312
    Вес репутации
    357
    Уважаемый(ая) pipendrusu, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    Здравствуйте!

    Вы собрали логи устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию (по ссылке из правил) и повторите CollectionLog.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    сделал

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    Временно отключите защитное ПО.
    Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true);
     StopService('4F9264879FFFF916');
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\WindowsServices\helper.vbs', '');
     QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\2983961.sys', '');
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\WindowsServices\helper.vbs', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\TEMP\2983961.sys', '64');
     DeleteService('4F9264879FFFF916');
     RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^Users^User^AppData^Roaming^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^helper.lnk', 'x64');
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.


    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


    Сделайте повторные логи по правилам. (CollectionLog)



    Цитата Сообщение от pipendrusu Посмотреть сообщение
    При открытии браузеров - пустое окно
    Уточните - каких именно браузеров?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    Qurantine не загружает, показывает пустой архив.
    Браузеры: chrome просто не открывает страницы, mozilla открывает пустое окно при запуске, ie не открывает страницы.

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    В безопасном режиме с поддержкой сети такая же картина?

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    Так точно. Работает в обычном режиме только через esr firefox, а он не подходит.

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  11. Это понравилось:


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    logs adwcleaner

  13. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
    Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    frst
    Вложения Вложения

  15. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    Chrome и IE по вашим словам не открывают страницы. Как именно это происходит?
    Вы вводите в адресной строке, например, ya.ru - нажимаете Enter и что дальше? Ошибка? Какая?

  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    Просто долго открывает страницу, потом ничего не происходит, как когда шнур сетевой вытащен.
    Через firefox esr все отлично работает. Возможно, проблема с файловой системой..

  17. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    Посмотрим ещё так:
    Сделайте полный образ автозапуска uVS, только программу скачайте отсюда

  18. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2015
    Сообщений
    98
    Вес репутации
    19
    log
    Вложения Вложения

  19. #17
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,971
    Вес репутации
    104
    10.74.1.1 10.74.1.2 - это ваши DNS?

    К сети подключаетесь через роутер? Если да, одно устройство?

    Проверьте также через Портативный браузер.

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00191 seconds with 18 queries